讀者文摘101歲 備受愛戴
臺北2023年6月15日 /美通社/ -- 《讀者文摘》今年創(chuàng)刊101周年,日前舉辦第25屆讀者文摘信譽品牌和最受信賴名人獎頒獎典禮,今年臺灣有51個品類共計109個品牌獲獎,評選白金獎29座,金獎126座,銀獎2座。
《讀者文摘》信譽品牌大調(diào)查是世界權(quán)威雜誌美國《讀者文摘》的一項全球性的品牌調(diào)查。在《讀者文摘》信譽品牌調(diào)查中,各個年齡段的受訪者都認爲,評論和口碑是最可信的選擇。讀者文摘亞太區(qū)總編輯Ms. Louise Waterson及亞太區(qū)行銷總監(jiān)Ms. Sheron White專程從澳洲來臺參加頒獎活動。Ms. Louise Waterson說,《讀者文摘》發(fā)起的信譽品牌調(diào)研旨在表彰那些堅守品牌價值,與消費者價值觀接軌,並獲得消費者認同與信任的品牌。讀者文摘亞太地區(qū)行銷總監(jiān)Sheron說,信譽品牌標章與得獎品牌的行銷宣傳配合,這個模式在亞太地區(qū)已經(jīng)證明有非常好的成效。
《讀者文摘》臺灣總代理可凱旋數(shù)位科技有限公司總監(jiān)曹富生說,信譽品牌調(diào)查結(jié)果已經(jīng)成為眾多消費者消費選購的重要參考資訊。曹富生表示,「根據(jù)我多年的觀察,年度獲得信譽品牌的企業(yè),業(yè)績都突飛猛進;更別說連續(xù)獲獎多年的企業(yè),更是屢創(chuàng)新高。」
Panasonic信譽品牌大贏家 中華電信永遠走在最前面
臺灣松下銷售股份有限公司總經(jīng)理張?zhí)靵碚f,連續(xù)25年獲得信譽品牌殊榮。其中Panasonic電冰箱、洗衣機、除濕機、微波爐/烤箱、鹼性離子整水器蟬聯(lián)白金獎,DC直流馬達省電電風(fēng)扇、投影機、電動刮鬍刀、淨(jìng)水器、空氣清淨(jìng)機、電視、冷氣機及家電售後維修服務(wù)中心等8座金獎,再度蟬聯(lián)信譽品牌大贏家。Panasonic擁有完善的後勤服務(wù)體系,不論是在商品上,還是服務(wù)上,都是我們臺灣消費者的最佳首選。
中華電信連續(xù)20年蟬聯(lián)讀者文摘信譽品牌『電信服務(wù)類』白金獎殊榮,以及連續(xù)7年獲得『行動上網(wǎng)服務(wù)類』白金獎。中華電信董事長郭水義說,秉持電信前輩的「溝通人間情、連結(jié)世界心」與社會大眾溝通。在「誠信為本、客戶信賴、創(chuàng)新創(chuàng)價、承諾當責(zé)」四大共同價值觀來推動我們的服務(wù)。電信服務(wù)以溝通為志業(yè),希望有熱誠服務(wù)、品質(zhì)榮譽感為後盾,打造讓客戶可以信賴的品牌,多年來打造「永遠走在最前面」,把客戶的需求當作最後的依歸。
中油致力低碳節(jié)能
臺灣中油公司連續(xù)18年獲得加油站類白金獎。臺灣中油油品行銷事業(yè)部副執(zhí)行長張慧蘋表示,去年臺南的前鋒智慧綠能加油站以「組織碳中和加油站」榮獲玉山獎最佳產(chǎn)品全國首獎殊榮,展現(xiàn)了臺灣中油配合政府2050淨(jìng)零碳排政策的決心與努力。臺灣中油股份有限公司潤滑油事業(yè)部二度獲頒白金獎,潤滑油事業(yè)部執(zhí)行長林忠亮說,潤滑油旗下有兩大品牌,最專業(yè)的車輛用油Mirage;另一個就是大家耳熟能詳?shù)淖钣惺姑械膰馀啤S绕洮F(xiàn)在碳排趨勢,已經(jīng)是世界潮流,所以不管是Mirage或者是國光牌,未來都朝「低碳」及「節(jié)能」的方向來進行。林忠亮說,身為國營事業(yè)的一份子,在品牌精神「讓一切好轉(zhuǎn)」及善盡社會責(zé)任的使命感驅(qū)動下,持續(xù)支持多項公益活動,如長期贊助青少年運動賽事,多方參與環(huán)境保護等,在企業(yè)發(fā)展同時回饋社會。
虎航更新機隊、優(yōu)化航線 Epson協(xié)助企業(yè)推動ESG
臺灣虎航榮獲信譽品牌低成本航空公司類白金獎。臺灣虎航董事長陳漢銘說,經(jīng)過疫情三年考驗,航空產(chǎn)業(yè)終於迎來撥雲(yún)見日,臺灣虎航隨即啟動將航線優(yōu)化,去年底首度插旗越南市場,也陸續(xù)開拓其他潛力航點,並依計畫更新A320neo機隊,期望透過持續(xù)優(yōu)化軟硬體、開拓更多航點,提供旅客更豐富多元的飛航選擇。
臺灣愛普生科技的公司治理暨經(jīng)營管理部副總經(jīng)理王心怡說,一直以來Epson非常重視產(chǎn)品面與服務(wù)面,與整體大環(huán)境的和諧發(fā)展,持續(xù)推出環(huán)境友善的產(chǎn)品,在市場上持續(xù)回應(yīng)顧客的需求,推出的整個Heat-Free系列的節(jié)能產(chǎn)品,它協(xié)助企業(yè)推動現(xiàn)在最熱門的議題ESG管理。Epson為全球科技領(lǐng)導(dǎo)品牌,以「省、小、精」創(chuàng)造新價值,豐富人與地球,並透過辦公與家用、商業(yè)與產(chǎn)業(yè)列印、製造與視覺,以及質(zhì)感生活等五大創(chuàng)新領(lǐng)域的解決方案。
國泰人壽投入AI數(shù)據(jù)分析 屏東獲旅遊景點類金獎
國泰人壽張殷壽副總經(jīng)理說,國泰人壽以誠信經(jīng)營陪伴臺灣走過一甲子,連續(xù)20年獲得「保險公司類」金獎。國泰人壽以「友善高齡、保障優(yōu)先、永續(xù)實踐」三大策略,秉持敏捷精神、以AI數(shù)據(jù)分析打造以客戶為中心的數(shù)位體驗與服務(wù),也為不同客群開發(fā)專屬保險商品,提供保戶完善的保障規(guī)劃。
屏東縣政府榮獲家庭旅遊景點類金獎。交通旅遊處觀光推廣科張恭文科長說,屏東縣不只有墾丁,還有讓臺灣站上世界舞臺的「黑金」傳奇-屏東可可,此外,臺灣四大名湯的四重溪溫泉也在臺灣最南的屏東,就連日本高松宮宣仁親王也來此蜜月泡湯,歡迎大家來屏東旅遊。
聲寶推廣遠端聯(lián)網(wǎng)智慧家電 三洋做最好,耗能少
聲寶股份有限公司許經(jīng)朝總經(jīng)理說,今年榮獲六個信譽品牌大獎,是歷年來獲獎最多的。聲寶公司深耕臺灣87個年頭,從傳統(tǒng)家電製造商,轉(zhuǎn)型整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈並拓展多角化事業(yè)經(jīng)營。推出電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐、DC風(fēng)扇等產(chǎn)品。聲寶家電已深入臺灣家庭,未來的聲寶,要以推廣遠端聯(lián)網(wǎng)智慧化家電,為臺灣消費者帶來更在地、更環(huán)保及更智能的家電服務(wù),打造美好智慧生活。許經(jīng)朝說,聲寶公司贊助了UVA大專籃球賽、PLG臺灣職籃,還有DLPGA高爾夫球賽,聲寶公司取之於社會用之於社會,也希望臺灣的消費者能夠把家事交給聲寶,愛留給家人。
臺灣三洋電機股份有限公司角雨龍副總經(jīng)理表示,臺灣三洋以顧客為尊,洗衣機連續(xù)23年獲得信譽品牌金獎,冰箱類連續(xù)十年金獎、冷氣類銀獎。臺灣三洋在地深耕60年,致力於節(jié)能、環(huán)保的智慧家電研發(fā),落實「做最好,耗能少」的核心理念。
奇美、大同、國泰世紀產(chǎn)物保險 獲消費者肯定
CHIMEI奇美家電液晶顯示器國產(chǎn)唯一連續(xù)15年榮獲信譽品牌金獎,DC馬達節(jié)能風(fēng)扇4度勇奪金獎,新視代科技品牌總監(jiān)楊厚蘋說,CHIMEI奇美家電秉持著四大原則「用心於創(chuàng)新、設(shè)計、服務(wù)滿意、品質(zhì)堅持」,從液晶顯示器龍頭品牌延伸至全方位家電領(lǐng)域,為的是讓生活每一刻都能得到滿足。
大同股份有限公司行銷部經(jīng)理葉育安說,大同公司是臺灣在地的百年企業(yè),今年在冰箱,烤箱/微波爐得到肯定,也代表臺灣消費者對大同公司除了電鍋之外,有更多的產(chǎn)品認識。此外,大同綜合訊電連續(xù)兩年獲得家電售後維修服務(wù)中心類金獎肯定。國泰世紀產(chǎn)物保險股份有限公司姚棋馨副總經(jīng)理表示,國泰產(chǎn)險連續(xù)6年獲得信譽品牌金獎,自2007 年起穩(wěn)居臺灣第二大產(chǎn)物保險公司的地位。
臺灣銀行、國泰健康管理 為顧客打造最佳服務(wù)
臺灣銀行副總經(jīng)理湛竹明說,臺灣銀行連續(xù)18年獲得銀行類金獎,未來臺灣銀行會以使用者為中心,發(fā)揮全民銀行的角色,提供專業(yè)、創(chuàng)新的服務(wù)。
國泰健康管理蟬聯(lián)健診中心類金獎,總經(jīng)理李威德說,國泰健康管理以顧客需求為核心,發(fā)展「健康檢查、醫(yī)學(xué)美容、產(chǎn)後護理、健保診所」四合一體系,以多元全方位的照護網(wǎng),守護全齡的健康!隨著數(shù)位科技趨勢、消費者習(xí)慣改變,持續(xù)升級顧客體驗,透過i健康A(chǔ)PP、國泰寶寶APP等數(shù)位工具的應(yīng)用,打造更智慧的服務(wù)旅程,成為最受推薦的健康照護品牌。
日立投入太陽能光電 3M用好心、喝好水
臺灣日立江森自控空調(diào)設(shè)備販賣股份有限公司羅淮正總經(jīng)理說,日立冷氣秉持「珍愛地球,深耕臺灣」的企業(yè)願景,積極支持政府再生能源發(fā)展計畫,在日立冷氣桃園廠區(qū)設(shè)置空調(diào)業(yè)界單一最大太陽能光電場域。未來會更加強研發(fā)、生產(chǎn)、製造。羅淮正說,從小到大都閱讀讀者文摘,讀者文摘今年101歲了,出版的雜誌一本一本累積起來,也像101大樓那麼高了。企盼大家從101大樓把讀者文摘的愛心推向每一個角落。
3M呂春慧行銷經(jīng)理說,3M靜呼吸連續(xù)9年獲得空氣清淨(jìng)機類金獎,未來仍會以「科技改善生活」提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)給臺灣的消費者。此外,3M今年首次榮獲淨(jìng)水器類唯一白金獎,大中華區(qū)產(chǎn)品組合經(jīng)理Ronald Lee說,3M淨(jìng)水事業(yè)已超過80年歷史,其中家用淨(jìng)水,從全屋型、櫥下型、飲水機到DIY型淨(jìng)水器,每年不斷地研發(fā)與創(chuàng)新,「用好心、喝好水」是3M淨(jìng)水事業(yè)部企業(yè)理念。
杏一、新光人壽 帶給客戶更優(yōu)質(zhì)服務(wù)
杏一醫(yī)療用品榮獲連鎖藥局類金獎,行銷部侯雅燕部長表示,杏一創(chuàng)立至今超過30年,是國內(nèi)醫(yī)療通路龍頭,以「您家庭的健康管理師」為企業(yè)使命。在超高齡社會和後疫情時代,人們對健康更重視,杏一會持續(xù)在醫(yī)療器材和保健食品,提供優(yōu)質(zhì)商品和專業(yè)服務(wù)。
新光人壽蟬聯(lián)壽險類金獎,新光人壽以「人人有保險、家家有保障」為使命,不只提供國人全方位的保障,更落實ESG企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,帶給客戶溫暖正面的品牌形象,未來將從各面向落實永續(xù)經(jīng)營,展現(xiàn)新光人壽60週年『有光在,實現(xiàn)每個期待』企業(yè)品牌精神。
信義房屋、國泰建設(shè)、中信房屋 讓住戶安心住好房
信義房屋股份有限公司蟬聯(lián)房屋仲介類白金獎,副總經(jīng)理蘇守仁表示,信義房屋秉持「以人為本、先義後利」理念,自40多年前創(chuàng)立以來,就兼顧各利害關(guān)係人權(quán)益,堅持企業(yè)社會責(zé)任、「以人為本」培育同仁的品格與能力,提供客戶專業(yè)、貼心的服務(wù),更持續(xù)數(shù)位創(chuàng)新,開創(chuàng)更多便利消費者的看屋體驗,讓「有信義房屋的地方就有幸福」。
國泰建設(shè)蟬聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)商類金獎,林清樑副總經(jīng)理說,Covid-19真的改變很多事情,但不變的是國泰建設(shè)實實在在做好每一件事情的態(tài)度,並預(yù)告國泰建設(shè)明年60歲了,公司承諾所有的消費者,本著誠信、當責(zé)、創(chuàng)新的價值,持續(xù)走出下一個漂亮的60年。國泰建設(shè)的企業(yè)社會責(zé)任目標是幫住戶打造「可以住一輩子的實在好房子」。
中信房屋蟬聯(lián)房屋仲介類金獎,董事長鄭余正全說,中信房屋至今已有37年,以「安全、專業(yè)、熱誠」的精神,提供客戶不動產(chǎn)交易的專業(yè)服務(wù),今年再度榮獲讀者文摘信譽品牌金獎,足以證明中信房屋是最值得消費者託付的房仲品牌。
全國電子、3M、歐德、德泰、abc好車網(wǎng) 獲金獎肯定
全國電子榮獲家電售後維修服務(wù)中心類金獎,董事長暨總經(jīng)理林政勲親自出席領(lǐng)獎。全國電子表示,以「揪感心」好鄰居形象打進臺灣每個家庭,近年來推出新型態(tài)大型門市,提供生活情境體驗,並增加提供多元豐富的商品,讓消費者輕鬆一站購足,並進行線下到線上的串連服務(wù),全國電子現(xiàn)已於全臺設(shè)置320多家門市以及線上購物平臺,打造OMO全通路購物體驗。
3M張瑞松業(yè)務(wù)總經(jīng)理說,主辦單位首次調(diào)查汽車隔熱紙,3M很榮幸就獲得金獎肯定。3M以「科技改善生活」為企業(yè)核心價值,未來會以更多創(chuàng)新技術(shù),改善車主的生活,提供更舒適的車內(nèi)空間。
臺灣歐德傢俱榮獲系統(tǒng)家具類金獎,總經(jīng)理吳添源表示,金盃、銀盃,不如消費者的口碑;金獎、銀獎,不如消費者的誇獎。感謝11萬個家庭對歐德集團的信賴與相挺,讓歐德集團三十周年,年年都有成長。使每個家庭都擁有最美的居家環(huán)境,就是歐德的社會責(zé)任。
德泰牌彈簧床墊法蘭西床股份有限公司顏榮慶執(zhí)行長說,德泰法蘭西床墊是臺灣最老的床墊品牌在臺南,希望大家如果有想到床墊,可以繼續(xù)記得德泰法蘭西床墊這個名字。
abc好車網(wǎng)榮獲線上中古車買賣類金獎。和運租車黃國輝協(xié)理表示,abc好車網(wǎng)不僅是在臺最大的中古車平臺,一直以來,深知消費者在買賣交易的過程中,最欠缺的就是信任,所以我們致力建構(gòu)最值得信任的中古車交易平臺。
最受信賴名人:謝震武、黃子佼、曾國城、戴資穎
與往年一樣,另一個調(diào)查亮點莫過於最受信賴名人獎項,2023年度《讀者文摘》最受信賴的名人獎項由謝震武、黃子佼、曾國城、戴資穎分別在電視新聞/時事節(jié)目主持人、廣播節(jié)目主持人、娛樂節(jié)目主持人和體育名人的領(lǐng)域獲得了最信賴名人獎項。
可凱旋數(shù)位科技有限公司總監(jiān)曹富生觀察所有得獎品牌感言,他說,「信譽品牌最大贏家,其實就是臺灣消費者。」
《讀者文摘》自1922年於美國創(chuàng)刊以來,至今已見證逾百年歷史,將進入新的里程碑。雜誌在全球33個國家,全球讀者人數(shù)超過3千500萬,透過故事及經(jīng)驗的分享,帶給讀者正面向上的能量。
信譽品牌由《讀者文摘》委知名市調(diào)公司Catalyst Research 獨立進行調(diào)查,以網(wǎng)路問卷方式進行,總共約有8,000位受訪者,來自調(diào)查區(qū)域的5大市場,包括:臺灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞,其中臺灣取1,500名受訪者。調(diào)查方式請受訪者提供最信賴品牌名稱,再依據(jù)「信賴度與信用」、「品質(zhì)」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創(chuàng)新」、「社會責(zé)任」六項指標進行評比。每項產(chǎn)品類別的最後排名是根據(jù)這六項質(zhì)性指標的平均投票分數(shù)加總計算。為了統(tǒng)計上的精確,計算上會依實際人口的結(jié)構(gòu)比例加權(quán)處理。
欲知百分之百由消費者投票產(chǎn)生的「2023年《讀者文摘》信譽品牌」詳細調(diào)查結(jié)果,請至《讀者文摘》信譽品牌網(wǎng)頁www.trustedbrands.asia/

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