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阿聯酋迪拜2023年7月11日 /美通社/ -- AI 驅動客戶生命周期價值 (CLTV) 最大化領域的領先提供商 Flytxt 宣布，Mobicom Corporation 已開始使用其全堆棧客戶價值管理 (CVM) 軟件即服務"NEON-dX"。 這家設在蒙古的公司隸屬日本電信集團 KDDI，擁有170萬訂閱用戶。
Mobicom 使用該解決方案獲得可操作的客戶情報，并實現全渠道客戶參與計劃自動化，旨在為其整個客戶群提供增值的數字體驗。
"我們非常高興能夠支持像 Mobicom 這樣的市場領導者，支持它們建立持久的客戶關系，推動積極長期的業務成果。" Flytxt 首席執行官 Vinod Vasudevan 博士表示， "我們訓練完備的人工智能可以幫助訂閱企業獲得對客戶行為的更深入見解，并實時調整這些企業的客戶體驗決策和行動。"
NEON-dX的內置 CLTV AI、分析和全渠道活動編排能力將使Mobicom能夠擴展客戶價值管理 (CVM) 實踐和更快啟動追加銷售、交叉銷售和客戶保留活動。 Flytxt 的解決方案還使 Mobicom 能夠通過錢包和內容 App 等新時代數字渠道與客戶互動。 憑借 NEON-dX，Mobicom 打算增加新數字服務在其現有語音和數據客戶中的采用。
Mobicom 產品營銷部總監 Dulguun Gansukh 先生表示："我們致力于實現我們的愿景，即利用一流的技術解決方案來提供獨特的、改變游戲規則的客戶體驗。 Flytxt 經過市場驗證的先進的人工智能解決方案，將幫助我們擴大覆蓋范圍，推廣契合客戶使用行為趨勢和參與情景的正確的價值主張。"
Flytxt 是一家值得信賴的技術合作伙伴，與50多個國家/地區的70多家數字企業，以及實現客戶生命周期價值 (CLTV) 最大化的頂級客戶體驗平臺供應商進行合作。 客戶和合作伙伴使用 Flytxt 的解決方案，沿著銷售、營銷、客戶關懷和數字服務等客戶體驗功能，從不同的工作流程中推動更好的業務成果。
