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阿聯酋迪拜和印度孟買2024年7月3日 /美通社/ -- Flytxt作為一家領先的人工智能SaaS解決方案供應商，致力于實現訂閱型業務的客戶終身價值（CLTV）最大化。該公司宣布，其已被納入《Gartner通信服務提供商客戶與業務運營人工智能應用報告》。
Flytxt認為，該報告的收錄反映出公司具備利用專業人工智能技術向通信服務提供商提供經過市場驗證的CLTV最大化解決方案的能力。這種能力得益于Flytxt對該技術超過12年的開發和完善，并經過行業數萬億數據點的訓練。可快速部署的人工智能SaaS解決方案能夠幫助通信服務提供商在市場營銷、客戶關懷或產品管理等客戶互動環境中優化決策和行動，從而推動實現更佳的商業成果。
“我們很高興被納入《Gartner Magic Quadrant通信服務提供商客戶與業務運營人工智能應用報告》。“我們選擇了一種產品化的方法來提供人工智能解決方案，我們的愿景是讓人工智能從不同的客戶互動環境和市場中不斷學習，為客戶提供更高的準確性和更快的投資回報率。”Flytxt首席執行官Vinod Vasudevan博士表示。
“我們的人工智能解決方案能夠讓通信服務提供商在整個生命周期內更深入地了解產品使用情況和客戶行為，幫助他們優化機遇，以實現客戶和產品的終身價值最大化。他們可以審查和完善現有產品目錄，推出新產品和優惠，預測客戶的未來行動或需求，改善數字化應用和客戶留存，并提高營銷和服務效率，所有這些都能帶來切實的業務成果。”他補充道。
與通用或定制人工智能解決方案相比，Flytxt提供的高效訓練且隨時可部署的人工智能客戶體驗解決方案，提供了卓越的準確性、效率、用戶信任度，并能更快地實現價值。如今，超過75家通信服務提供商利用Flytxt的解決方案來改善其客戶體驗之旅，并實現客戶終身價值最大化。
有關Flytxt及其CLTV最大化解決方案的更多信息，請訪問www.flytxt.com。
Gartner，Magic Quadrant通信服務提供商客戶與業務運營人工智能應用報告，作者：Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Peter Liu，2024年6月4日 。
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