 |
深圳2012年8月29日電 /美通社亞洲/ -- 七月伊始，騰邦國(guó)際采取了一系列的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型措施，在國(guó)內(nèi)眾多在線旅游公司紛紛打出“價(jià)格戰(zhàn)”的同時(shí)，卻轉(zhuǎn)而走上了差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路。騰邦國(guó)際總裁喬海表示，騰邦國(guó)際是家立足商旅行業(yè)的“科技型公司”，要依靠技術(shù)創(chuàng)新來爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
七月，包括處于領(lǐng)先地位的攜程、藝龍、芒果在內(nèi)的國(guó)內(nèi)眾多在線旅游商紛紛推出“返現(xiàn)”、“低價(jià)促銷”、“現(xiàn)金補(bǔ)貼”等活動(dòng)，以期搶占對(duì)手的生存空間。而另一方面，國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)也吸引著越來越多的資金進(jìn)入。2010年7月，悠哉旅游網(wǎng)獲得今日資本500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資；途牛融資5000萬美元，創(chuàng)中國(guó)在線旅游單筆融資較高額；其后騰訊以5000多萬元的價(jià)格收購(gòu)?fù)叹W(wǎng)30%股權(quán)；隨即百度、盛大等也進(jìn)軍中國(guó)在線旅游市場(chǎng)。與此同時(shí)，在線旅游市場(chǎng)被看做是當(dāng)下被看好的投資行業(yè)。在近期公布的美國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)在任期間表現(xiàn)較好十只股票中，在線旅游公司 Priceline 以840%的漲幅位列榜首，另一只在線旅游巨頭 Expedia 也以46.9%的漲幅進(jìn)入前十，位列第七。
面對(duì)國(guó)內(nèi)愈演愈烈的“價(jià)格戰(zhàn)”，以及國(guó)外在線旅游市場(chǎng)被持續(xù)看好的強(qiáng)勁勢(shì)頭，騰邦國(guó)際依靠商業(yè)模式的創(chuàng)新，不斷開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建新的渠道合作模式，以及采用招商加盟的靈活擴(kuò)張方式，不僅沒有被迫卷入這場(chǎng)只能實(shí)現(xiàn)短期利益的“價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng)”，還走出了一條差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路。
創(chuàng)新商業(yè)模式開拓在線旅游市場(chǎng)
騰邦國(guó)際早在2011年，就與 IBM 公司開始了戰(zhàn)略咨詢合作，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。騰邦為了有效避免攜程、藝龍的直接競(jìng)爭(zhēng)，并不主打他們的核心散客業(yè)務(wù)（B2C），而是選擇自己更加熟悉的分銷（B2B）作為主要發(fā)展方向。為此，騰邦國(guó)際計(jì)劃在全國(guó)成立6個(gè)營(yíng)銷中心，重點(diǎn)發(fā)展 B2B 業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，騰邦國(guó)際 B2B 業(yè)務(wù)在2010年的占比就達(dá)到了61%。2012年上半年，騰邦國(guó)際將機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品三個(gè)在線網(wǎng)站合并成飛人網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了“在線綜合旅游服務(wù)廠商”角色的成功轉(zhuǎn)變。
有效開發(fā)與持續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)鏈
有別于其他同質(zhì)化嚴(yán)重的在線旅游產(chǎn)品，騰邦國(guó)際通過自主研發(fā)的第三方支付平臺(tái)“騰付通”建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付平臺(tái)，能夠?qū)⒙糜晤A(yù)訂與支付完美結(jié)合，全面解決了產(chǎn)業(yè)鏈上合作商家的資金流向問題。同時(shí)，為了能夠更好扶持產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，騰邦國(guó)際進(jìn)一步開發(fā)了金融產(chǎn)品“融易行”，為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的相關(guān)合作伙伴提供價(jià)格優(yōu)惠和小額貸款服務(wù)，緩解其資金壓力，推動(dòng)合作伙伴長(zhǎng)久持續(xù)的合作關(guān)系，從而維系良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
構(gòu)建多渠道合作模式
騰邦國(guó)際還開發(fā)出了很多嵌入式程序供用戶下載，在維護(hù)傳統(tǒng)的直銷和分銷合作渠道外，增加了新的渠道模式。喬海以個(gè)人微博舉例說：“用戶不僅可以玩微博，還能從中獲得額外收益。假如有人從用戶的個(gè)人微博鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入騰邦國(guó)際后臺(tái)購(gòu)票，用戶就能獲得分成。我們稱之為網(wǎng)盟，它讓騰邦國(guó)際有了一個(gè)新的銷售平臺(tái)。”如今騰邦國(guó)際這種創(chuàng)新型的多渠道合作模式，已經(jīng)占據(jù)了重要的銷售份額。
招商加盟的靈活擴(kuò)張方式
今年六月，騰邦國(guó)際高調(diào)進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，向攜程、藝龍的勢(shì)力區(qū)域發(fā)起沖擊，這自然不會(huì)是一個(gè)容易的過程，但喬海卻充滿信心：“全球較大的在線旅游服務(wù)企業(yè) priceline 就是通過四次重要的全球收購(gòu)，使其業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外許多公司也借鑒了它的經(jīng)驗(yàn)，成功實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的擴(kuò)張。”但同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)騰邦并不會(huì)復(fù)制 priceline 的全球收購(gòu)策略，他說：“因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的特殊性，騰邦國(guó)際采取的是招商加盟的擴(kuò)張方式，不是去搶占市場(chǎng)。我們是合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，形成更具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)來共同開發(fā)市場(chǎng)。”在喬海看來，只要雙方合作有利，就能夠更好的開拓市場(chǎng)。
