中小企業(yè)也能申請(qǐng)「專屬簡(jiǎn)碼」三竹資訊推出簡(jiǎn)訊服務(wù)方案

2026-03-03 15:26

臺(tái)北2026年3月3日 /美通社/ -- 本篇報(bào)導(dǎo)來(lái)自臺(tái)灣線報(bào)：

過(guò)去多由電信業(yè)與金融業(yè)使用的「專屬簡(jiǎn)碼」，如今也開(kāi)放中小企業(yè)申請(qǐng)使用。三竹資訊宣布推出簡(jiǎn)訊服務(wù)方案，讓中小企業(yè)也能以固定、可辨識(shí)的官方門號(hào)發(fā)送簡(jiǎn)訊，改善門號(hào)來(lái)源不易辨識(shí)的問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)與客戶之間建立更清楚、可信的溝通管道。

三竹資訊推出簡(jiǎn)訊服務(wù)方案，讓企業(yè)可透過(guò)固定、可辨識(shí)的專屬簡(jiǎn)碼門號(hào)，與客戶進(jìn)行更清楚、可信的簡(jiǎn)訊溝通。

對(duì)許多中小企業(yè)而言，簡(jiǎn)訊仍是日常經(jīng)營(yíng)中重要的溝通工具，廣泛應(yīng)用於會(huì)員通知、活動(dòng)提醒、服務(wù)確認(rèn)與重要訊息傳遞等情境。然而，傳統(tǒng)簡(jiǎn)訊門號(hào)不固定、外觀類似亂碼，往往讓收訊者難以第一時(shí)間判斷是否為企業(yè)官方訊息，影響信任感與回覆意願(yuàn)，也讓企業(yè)在對(duì)外溝通上增加不少困擾。

三竹資訊表示，專屬簡(jiǎn)碼過(guò)去多應(yīng)用於大型企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)，其主要目的在於讓收訊者能快速辨識(shí)訊息來(lái)源，避免與一般或不明簡(jiǎn)訊混淆。透過(guò)此次服務(wù)方案設(shè)計(jì)，讓中小企業(yè)也能以相同機(jī)制，建立長(zhǎng)期且具識(shí)別性的官方簡(jiǎn)訊門號(hào)，強(qiáng)化品牌辨識(shí)度與訊息可信度。

專屬簡(jiǎn)碼服務(wù)支援雙向簡(jiǎn)訊互動(dòng)與回覆免費(fèi)機(jī)制，並採(cǎi)月租制設(shè)計(jì)，可折抵簡(jiǎn)訊發(fā)送費(fèi)用，協(xié)助企業(yè)在不增加負(fù)擔(dān)的情況下，提升與客戶的溝通效率。

依方案內(nèi)容，企業(yè)可固定使用同一組專屬簡(jiǎn)碼發(fā)送簡(jiǎn)訊，並支援雙向簡(jiǎn)訊互動(dòng)。客戶在收到企業(yè)訊息後，可直接回覆門號(hào)，且回覆訊息不需負(fù)擔(dān)簡(jiǎn)訊費(fèi)用，有助於降低互動(dòng)門檻，提升活動(dòng)報(bào)名、服務(wù)確認(rèn)與顧客回饋等情境的實(shí)際回應(yīng)率。相關(guān)回覆內(nèi)容亦可透過(guò)平臺(tái)集中管理，協(xié)助企業(yè)即時(shí)掌握互動(dòng)狀況，減少人工彙整與溝通成本。

在費(fèi)用設(shè)計(jì)上，該簡(jiǎn)訊服務(wù)方案採(cǎi)月租制，並可全額折抵當(dāng)月簡(jiǎn)訊發(fā)送費(fèi)用。三竹資訊指出，對(duì)原本就有簡(jiǎn)訊發(fā)送需求的中小企業(yè)而言，並不需要額外增加預(yù)算，而是將既有的簡(jiǎn)訊支出，轉(zhuǎn)換為一組可長(zhǎng)期使用、穩(wěn)定且具識(shí)別性的官方門號(hào)，讓日常溝通更有效率，也更容易被客戶辨識(shí)與信任。

專屬簡(jiǎn)碼適用於會(huì)員通知與促銷活動(dòng)、課程與活動(dòng)報(bào)名回覆、客服關(guān)懷訊息，以及帳號(hào)啟用或驗(yàn)證通知等多元情境。三竹資訊表示，希望透過(guò)此次服務(wù)方案，協(xié)助更多中小企業(yè)在不增加營(yíng)運(yùn)負(fù)擔(dān)的情況下，也能使用清楚、可信且可互動(dòng)的官方簡(jiǎn)訊門號(hào)，提升整體顧客溝通品質(zhì)。

有關(guān)專屬簡(jiǎn)碼申請(qǐng)方式與相關(guān)說(shuō)明，可洽三竹簡(jiǎn)訊服務(wù)專線：（02）2536-7777。

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中小企業(yè)也能申請(qǐng)「專屬簡(jiǎn)碼」 三竹資訊推出簡(jiǎn)訊服務(wù)方案

https://twline365.com/2026/03/1109273/

消息來(lái)源: 臺(tái)灣線報(bào)