Visa研究：半數(shù)中國受訪者有跨境匯款的需求，App匯款最受歡迎

上海2024年6月27日 /美通社/ -- Visa近日發(fā)布年度《Visa 2024年數(shù)字化匯款報告》，通過調(diào)查近45,000名來自全球20個市場的消費者了解國際趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國市場的匯款需求依舊強勁，半數(shù)的中國受訪者表示他們在未來12個月內(nèi)有跨境匯款需求。

快速、便捷和安全的支付對于全球的家庭、社區(qū)和經(jīng)濟發(fā)展至關重要，而數(shù)字化平臺及銀行服務的普及也進一步推動了跨境匯款的增長。盡管由于各種大環(huán)境因素和經(jīng)濟挑戰(zhàn)，全球匯款同比有所下降，但根據(jù)Visa的調(diào)查，受訪者未來對跨境匯款仍保持積極態(tài)度，多數(shù)受訪市場表示2024年的跨境匯款金額和以往相比可能相同或增加，其中中國（91%）、印度（74%）和阿聯(lián)酋（73%）位居前列。

進行跨境匯款時，有半數(shù)的中國受訪者曾獲得免費進行匯款的服務，但大多數(shù)卻發(fā)現(xiàn)其中包含匯率高、最后到賬時含有隱藏費用的問題。

《Visa 2024年數(shù)字化匯款報告》在全球20個市場調(diào)查了近45,000名消費者跨境匯款的使用習慣和偏好，中國有5,049名消費者受訪。研究亮點包括：

• 中國跨境匯款使用app的比例超過全球平均水平。超過三分之二的用戶更傾向于使用app進行跨境匯款，其中，超過半數(shù)表示計劃未來使用該種方式匯款的頻次將維持不變或更高。
• 中國受訪者進行跨境匯款時，主要遇到的難題是高額費用和匯率計算問題，和現(xiàn)金、支票和匯票等方式相比，較少用戶在使用數(shù)字化匯款時遇到問題。
• 中國的匯款用戶使用跨境匯款服務的頻率較高，大多數(shù)受訪者每年至少進行一次匯款。中國匯款用戶表示，接收匯款的主要原因包括：用于個人賬戶/投資（41%）、支持國內(nèi)業(yè)務（41%）和定期匯款（37%）。而匯款至境外的受訪者表示，支持子女海外教育是主要的匯款原因之一。
• 根據(jù)調(diào)研，中國跨境匯款用戶主要匯款的市場為新加坡、加拿大、日本、澳大利亞、法國和美國。

"跨境匯款在提升全球生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟力量扮演重要的角色。隨著消費者需求和習慣的變化，加上各個市場政府的推動，我們發(fā)現(xiàn)亞太地區(qū)在App匯款的使用方面領先于全球其他地區(qū)。通過Visa調(diào)研，我們能更好地了解中國受訪者對于跨境匯款的需求和痛點，"Visa大中華區(qū)商務和資金流業(yè)務總經(jīng)理王志云表示。 "在Visa，我們致力于構建數(shù)字解決方案，攜手銀行及各方合作伙伴，力求為有跨境匯款需求的用戶提供更高效、可靠和透明的資金流動方式。"

全球范圍內(nèi)，Visa與Tencent、Lianlian Global、Thunes、Remitly和西聯(lián)匯款等全球匯款公司合作，通過數(shù)字化匯款促進高效的資金流動。

調(diào)查方法

這項調(diào)查由Morning Consult在2024年2月至3月進行，調(diào)查對象為北美和拉丁美洲、歐洲、中東和亞太地區(qū)近45,000名消費者。采訪通過在線方式進行。在每個國家，調(diào)查受訪者根據(jù)年齡、性別、教育和地區(qū)的人口普查估計進行加權。

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