深圳2023年8月31日 /美通社/ -- 9月1日，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱為“招商信諾人壽”）2023年客戶節正式在全國啟動。本次客戶節活動將持續為期兩個月的時間，以“健康生活，諾+掌握”為主題，推出從理賠服務升級到親子健康活動等多項活動，以期讓廣大消費者體驗招商信諾人壽持續優化提升的服務品質。
作為壽險行業中以健康保障為專長的中外合資險企，招商信諾人壽自成立以來持續深耕醫療健康保障領域，圍繞客戶需求持續拓展保險產品及服務。本次客戶節活動，招商信諾人壽繼續聚焦大健康特色，通過服務升級、權益升級、活動升級三大方向，依托全球150萬+直付醫療服務網絡資源、國際化的服務品質以及國內“百城千家萬店”的優質醫療資源，優化“線上+線下”的活動形式和服務鏈條，為客戶提供“保險+健康管理”的全方位服務和關愛。
借助今年20周年司慶契機，招商信諾人壽全面升級其諾+會員體系，強化健康管理服務優勢，突出全球健康管理服務能力，全新引入養老服務，包含六大會員服務版塊：“諾醫生”健康管家服務、“諾寰宇”海外醫療服務、“諾相守”品質養老生活方案、“家和法稅”家業常青財富顧問、“諾+生活”健康生活平臺和“諾服務”保單尊享服務。
“諾+健康生活計劃”8月底正式上線招商信諾APP，為廣大用戶提供多樣化的健康管理服務及保單健康權益服務。用戶通過持續的線上互動活動，可獲得健康管家咨詢服務、健康服務折上折福利、家庭健康保障等。
9月1日，招商信諾人壽“諾e賠”理賠服務品牌正式發布。5000元以內小額案件1小時賠；20萬以內急難案件1日賠；身故、重疾等復雜件一對一關愛賠。持續提升理賠服務能力，為客戶提供便捷、高效、有溫度的理賠服務體驗。
為切實踐行“以客戶為中心”的服務理念，在2023年9月-10月客戶節活動期間，推出“尋找失效保單客戶”活動，針對因未交納保險費導致保險合同效力中止、且中止未超過2年的保單，申請復效且符合一定條件的保單客戶，可享受減免復效利息的優惠政策。
諾+健康親子籃球賽嘉年華活動將面向6-13歲的孩子們展開，10城聯動，15場線下賽事蓄勢待發！活動將邀請知名CBA球員及教練親臨現場，與熱愛籃球運動的孩子們展開深度的互動，讓不同水平的孩子都能體會到籃球的魅力，并且幫助孩子們和家長在籃球運動中提升親子關系和家庭健康幸福感。
2023年客戶節*，是招商信諾人壽與廣大客戶之間承諾與信賴的雙向奔赴；是一次相互信任的浪漫約定。招商信諾人壽將一如既往地踐行“讓客戶更健康、生活更美好”的企業使命，通過用心打造有品質、有特色的產品與服務，不斷提高服務品質，拓寬服務領域，豐富服務內容，以實際行動回報客戶。
*招商信諾人壽2023年客戶節各項服務及活動詳情，以官方渠道具體通知為準。
