上海2021年3月17日 /美通社/ -- 走出新冠疫情的巨大影響之后，中國企業(yè)正在進入一個新常態(tài)：重塑可持續(xù)性成為了中國企業(yè)2021年的工作重點，同時尤其關(guān)注員工技能提升和再培訓和以及著重激勵能力提升的員工。美世2021年全球人才趨勢調(diào)研結(jié)果顯示，除了著手疫情后的業(yè)務(wù)恢復和業(yè)績提升以外，中國企業(yè)正在尋求新的突破，期望通過增強員工體驗、采取靈活工作模式及人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型等手段，推動企業(yè)的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
由于疫情的催化，美世在去年的全球人才趨勢調(diào)研中確定的未來人才發(fā)展四個主要趨勢發(fā)展情況各異，有的趨勢減緩同時另一些趨勢則是愈演愈烈。其中，關(guān)注企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展和員工技能升級或再培訓成為了2021年許多中國企業(yè)的主要課題及投資重點。根據(jù)美世《2020-2021全球人才趨勢報告》顯示，57%的企業(yè)正在明確哪些是疫情后運營所需的新技能，而有67%的企業(yè)表示將針對關(guān)鍵人才團隊進行技能提升和再培訓。受疫情影響的新常態(tài)下，成長性思維、數(shù)字技術(shù)能力和自我管理技能是中國企業(yè)對員工的技能需求前三位。
“技能再培訓是最能推動業(yè)務(wù)成功的人才投資，而員工隊伍能力不足及缺乏未來所需技能往往是企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的最大原因，”美世中國區(qū)副總裁，人才業(yè)務(wù)總經(jīng)理喬魯諾表示。“疫情影響加速了許多企業(yè)的轉(zhuǎn)型計劃。從全球人才趨勢調(diào)研結(jié)果來看，當前人力資源工作正在向新常態(tài)過渡，增強員工體驗、靈活工作模式的使用、人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新業(yè)務(wù)職能正在加強。”
2020年以來，另一個加快發(fā)展的趨勢是企業(yè)數(shù)據(jù)收集和分析能力的加強。根據(jù)今年全球趨勢調(diào)研顯示，大多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力更多以運營為導向。其中，30%的中國企業(yè)計劃在2021年增強關(guān)于學習或技能獲取方面的分析能力，32%則在計劃增強人員分析與市場策略整合的分析能力。除此以外，常規(guī)的薪酬公平性分析以及目前針對靈活工作模式的績效數(shù)據(jù)分析也是比較多中國企業(yè)在來年計劃提升的部分。
疫情對人們的生活帶來了深遠的影響，也改變了他們對雇主的訴求。這種員工體驗的變化正在滲透到人力資源各個領(lǐng)域了，也帶來了許多企業(yè)人力資源管理人對人力資源工作的重新思考。根據(jù)2021全球人才調(diào)研顯示，31%的中國企業(yè)表示將進行HR運營模式的轉(zhuǎn)型，打造更敏捷的組織，將是2021年的當務(wù)之急。此外，還有部分中國企業(yè)將加速HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型（12%）和將企業(yè)文化與員工隊伍轉(zhuǎn)型整合（12%）列為最優(yōu)先事項。
“未來，人員、流程和技術(shù)方面的計劃將直接為業(yè)務(wù)增長提供支持。人力資源主管將需要作為戰(zhàn)略顧問，就艱難的商業(yè)決策對員工所產(chǎn)生的影響提供見解，同時以富有同情心和透明的方式解決員工的顧慮。以富有同理心的方式去領(lǐng)導，讓你的企業(yè)從各種不同的觀點和想法中受益，幫助企業(yè)重塑靈活性順利實現(xiàn)未來的轉(zhuǎn)型。”喬魯諾補充道。
美世《2020- 2021年全球人才趨勢報告》揭示的四大趨勢包括：
第六版的美世全球人才趨勢（2021年）研究分享了來自超過7,300名高級業(yè)務(wù)高管、人力資源高管和員工的見解，并首次針對44個國家的23個地區(qū)發(fā)布了深度研究報告。與此同時，2020-2021年全球人才趨勢中國版本地報告與我們分享了111位中國企業(yè)及人力資源高管在未來一年的工作重點。如要下載全球報告中文版和中國版本地報告，請訪問此處。
