亞馬遜企業購全球業務加速發展

北京2021年3月16日 /美通社/ -- 今日，亞馬遜公布亞馬遜企業購（Amazon Business）全球業務最新進展。目前，亞馬遜企業購服務全球逾500萬家企業及機構客戶，2021年全球年銷售額預估達250億美元，其中第三方賣家銷售額占比超過50%。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人Cindy Tai（戴竫斐）表示：“亞馬遜企業購正在重塑全球商業采購模式。我們為海外買家帶來優化的商采流程，加速商采數字化轉型，同時賣家可以直接觸達全球優質客戶資源以及日益增長的購買需求，并可以通過線上大宗貿易等靈活的方式開展業務。亞馬遜全球開店通過本地化的專業支持團隊、定制化的工具和服務，幫助中國賣家高效對接全球企業與機構客戶，挖掘新的業務增長點，拓展全球商業機遇。越來越多的中國賣家同時面向個人消費者與企業機構客戶開展業務，整體業務發展更加穩健，并以豐富而優質的選品在全球多個站點取得商采領域的成功。”

近年來，面向企業終端客戶的新型跨境商采增勢強勁。亞馬遜企業購為客戶帶來類似“個人消費購物”的商業采購體驗，幫助客戶節省成本、提高效率，簡化采購流程，深受企業和機構客戶的喜愛。亞馬遜便捷的全球物流與配送服務，以及包括工業品、醫療用品、學校用品、商用家具和IT用品等在內的數億種商品選擇，可滿足各行各業的采購需求。目前，亞馬遜企業購已覆蓋包括亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙，日本和印度在內的全球九大站點。

全球優質客戶群帶來更多商機：亞馬遜企業購為全球超過500萬家企業和機構客戶提供服務，其廣泛的客戶群覆蓋從小型企業、學校、醫院、非營利組織，到政府機構和大型跨國企業等各行各業。以美國為例，亞馬遜企業購增長最快的兩個客戶群是公共機構和大型企業，《財富》100強企業中有80%是亞馬遜企業購的客戶，其中包括花旗集團、英特爾、思科、埃克森美孚等知名企業。亞馬遜企業購還服務于92家全美100強醫院，超過90個人口排名前100的地方政府，以及超過75,000個非營利組織。

定制化的工具與服務優化商采流程：亞馬遜企業購從客戶和賣家需求出發，不斷推出定制化的工具與服務，以進一步簡化企業采購流程。為企業和機構客戶提供包括Business Prime、企業定價、單一及多賬戶服務、采購審批、采購系統整合、支付解決方案、增值稅發票工具、專屬客服支持等，以增加采購透明度、節約采購時間和成本。針對賣家，亞馬遜企業購推出一系列企業端獨有的工具和服務，包括企業商品價格和批量折扣、亞馬遜增值稅計算服務、以及流量支持等。同時，通過即期招投標，為賣家提供對接大宗訂單的機會，將過去只能通過傳統線下商采才能獲得的大單業務帶到線上來完成，幫助賣家通過亞馬遜企業購拓展更多企業端業務。

本地服務助力中國賣家獲得成功：為幫助中國賣家觸達全球企業與機構客戶，進一步拓展全球商采藍海，亞馬遜企業購不斷深化本地服務，引入品類和供應鏈持續及優選管理模式，協同賣家切入大宗貨物交易的招投標和詢盤機會領域；深入開發產業帶，幫助賣家和制造商挖掘更多具有全球商采潛力的中國優質產品；加強新興產業帶服務的人力部署，方便企業就近咨詢。此外還為新賣家提供0-1，成熟賣家1-100的全生命周期運營扶持。一系列服務旨在助力中國賣家把握全球商業采購電商時代的新機遇。近年來，眾多來自中國的第三方賣家通過亞馬遜企業購在多個商采品類中表現出色，展現出較強的潛力和優勢。

上海蘭浪安防科技有限公司是一家集研發、制造、營銷為一體的安防勞保行業龍頭企業，主營安防手套。公司COO王淳慶表示：“通過亞馬遜企業購，我們得以拋開繁復的經銷網絡，直取海外專業高端客戶訂單，將原本集中在線下的企業業務生意版圖在全球范圍內陸續擴大。在亞馬遜上積累的用戶反饋和良好口碑，幫助蘭浪獲得了不少國外企業的垂青，并被加入到這些企業的安全采購名單。從普通消費者到企業采購客戶，從美國、日本、歐洲到全球，‘蘭浪’這個品牌開始為更多的客戶所接受，逐步向一個真正國際化的品牌邁進。”

主營3D打印機及智能編程電子硬件的深圳市智能派科技有限公司，通過亞馬遜將業務拓展至歐洲、北美、日本、澳洲及中東等13個國家和地區，同時智能派科技的產品也贏得了眾多商業機構、教育機構以及科研機構等商業采購客戶的喜愛。公司CEO 洪英盛表示：“我們的產品一直以來都深受亞馬遜企業買家的歡迎。在美國，我們的主要企業客戶是教育機構，K-12和高等教育學校的編程類課程都可以用到我們的編程電子硬件。在歐洲，有很多商業機構會購買我們的3D打印機打印模型和產品，不少牙科診所也會購買我們的產品，而且企業買家訂單的復購率也遠遠高于普通消費者訂單。亞馬遜企業購讓我們抓住了線上商采的重要機遇，進一步拓展了品牌影響力，成為海外眾多教育、商業和醫療機構的供應商。”

去年疫情使醫療及防疫用品在全球范圍內供不應求，生活必需品等高需求商品也出現短缺，包括制造企業在內的中國賣家，積極發揮產地和供應鏈優勢，將符合標準的醫療防疫物資和高需求商品，通過亞馬遜企業購供應給海外醫療和政府機構，幫助緩解海外物資短缺狀況。國內醫用耗材主要出口企業穩健醫療，截至去年9月底，累計為海內外輸送各類口罩約20億只，各類防護服、手術衣將近6000萬件。同時，亞馬遜企業購也為賣家提供了大宗訂單的機會，智能數字醫療健康產品的高新技術企業康鉑，上線亞馬遜僅兩個月便通過亞馬遜企業購獲得200萬美元的額溫槍訂單，并在很短的時間內將產品交付給海外買家；除此之外，還有英科、京柏等眾多優秀中國企業為全球防疫貢獻出一份力量。

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