上海2020年11月18日 /美通社/ -- 雙11作為年度刷屏的營銷事件，2020年在電商產業發展與疫情防控常態化的大背景之下，得以發酵升級。以“后浪”為主體的“健康消費”成為新的潮流趨勢。
今年雙11作為健康體檢領域的領軍企業，美年大健康深度挖掘“后浪”們的養生需求，并結合“慢節奏、悠閑式、愜意點”等消費熱詞，拒絕單一的價格狂歡，推出“下午查”、“相約2021后會有期”等新玩法，緊扣三大核心關鍵詞：創新為先、服務為王和體驗為核。
雙11大促下，大健康產業的變與不變
伴隨著互聯網經濟的快速發展，以大數據和互聯網為基礎的電商經濟發展日益成熟，讓雙11成為不折不扣的消費新高地。此次受新冠肺炎疫情影響，“無接觸購物”的需求更是催生電商產業快速發展，今年雙11開啟了高倍速的發酵，以體檢套餐到醫用敷料、HPV疫苗等成為天貓醫藥雙11戰報數據中95后鐘意的健康單品，后浪們正不斷詮釋著新生代養生模式下的囤健康。
較之以往雙11商家在節點上的純粹促銷性質的“低價”、“折扣”，以品牌價值為導向的高品質產品在今年的雙11大促中備受關注和好評，也折射出了在消費升級之下，高品牌口碑值、高服務附加值與高產品體驗值成為了新的“三高”潮流，才是值得高品質商家角逐的真正賽道。
創新為先、服務為王、體驗為核，美年交出高價值成績單
相較于去年同期，今年雙十一期間天貓醫藥95后活躍用戶同比增加了102%。受健康消費年輕化的影響，大健康產業的變革也在悄然發生，較之于傳統的“老一輩”們的“保守、勤勞、奮進”，后浪們更加在乎“個人標簽”，所以貫穿于個人標簽上的“產品、服務、體驗”成為了新的主題。
在此次的雙11當中，作為健康體檢行業的領頭羊，美年大健康從用戶需求出發，以院士、教授、主任醫師、健康顧問、醫療人員組成專業服務團隊，在體檢套餐制定及臨床體檢戰略的執行上不斷革新，創新性的推出了“下午查”產品，滿足不同層面消費者的健康需求。以性別、年齡、工作、家族史等進行“區別化、定制化體檢”，關注常見高發慢性病和腫瘤的早期篩查，或針對某一個部位或者疾病的專項檢查，例如女性兩癌篩查、肺部CT等。
相比于“上午體檢”，“下午查”或者稱之為“隨到隨檢”使消費者不必在時間上過于受限，在自己比較方便的任何時段均可輕松進行體檢，體驗感更佳，本次雙11活動中也受到了更多年輕用戶群體的關注及歡迎。相較于傳統體檢，下午查不只是簡單的“時間”的改變，背后是對于整體“體檢套餐”、“執行手段”、“檢測技術”、“篩查設備”以及“大數據研判”為基礎的多層次升級，對于醫護線的篩查以及用戶線的體檢全流程都是一次跨越式的革新。
與此同時，美年在雙11期間推出的“相約2021體檢套餐”，可在明年1月至5月體檢。以錯峰體檢的方式，幫助用戶更好的做好健康管理規劃，打造“慢節奏、悠閑式、愜意點”的健康體檢體驗。
醫療導向、品質驅動是美年差異化雙11背后的勇氣所在
從2004年成立至今，美年大健康始終堅持“守護每個中國人的生命質量”的企業使命初心不變。以專業的醫質服務團隊實現以“醫”為核心的醫質品質的持續升級。依托積累的海量健康數據支持，遵循臨床醫學界公認的疾病診斷“金標準”，創新性的推出了系列性的優勢產品，如：美年好醫生2020升級版為核心的全新體驗產品，讓體檢不再局限于體檢，更是實現了：定制體檢、電子檔案存儲、陪同導醫、一對一專家解讀、私人醫生隨訪、綠色就醫通道聯動、疾病保險保障等多項聯動管理，推動從體檢到健康管理的跨越式升級。
2020年是一個特殊的年份，疫情之下也讓雙11這份成績單顯得更為傲人。與此同時，大環境的變化也更是給各行各業提出了更高的要求與更大的挑戰。面對新時代的機遇與挑戰，美年大健康將堅持醫療導向、品質驅動的目標不變，在創新技術、人才梯隊的建設等方面精益求精，積極響應健康中國2030規劃要求，秉承行業領軍者的肩上之責，扛起“預防為主，關口前移”的責任，更好的滿足多樣化、多層次的國民健康需求，為全民健康保駕護航。
