GMC Software Technology被獨立調研公司最新客戶溝通管理報告評為領導者
瑞士阿彭策爾2014年1月16日電 /美通社/ --
GMC 在當前服務和產品戰略方面位居榜首
備受贊譽的客戶溝通管理 (CCM) 與輸出管理領導者 GMC 今天宣布，GMC Software Technology (GMC) 憑借其解決方案 GMC Inspire 被《The Forrester Wave?:Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》評為其細分領域領導者。這是最新的 《Forrester Research, Inc. Wave》報告[1]，對供應商的當前服務和戰略進行了獨立評估。
（圖標：http://photos.prnewswire.com/prnh/20130603/618311）
GMC 在這份《Forrester Wave》報告中再次被評為領導者。GMC 是這份2014年報告中保持其領導者地位的唯一3家供應商之一。
GMC Inspire 在當前服務類型中獲得較高評分。作為該服務類型的組成部分，其文件輸入設計和組合排名第一，其工作流、啟用和報告也位居榜首。GMC 還憑借其產品戰略在 DOCCM（客戶溝通管理文件輸入）方面位居并列第一。
GMC Software Technology 首席執行官 Henri Dura 評論時表示：“在我們看來，我們非常高興其戰略、創新和實際的成功在《The Forrester Wave》報告中獲得了獨立認可。總而言之，我們認為這份報告將有助各企業認識到在推動其業務發展方面，誰是領導者，什么是較佳的客戶溝通解決方案。”
Dura 總結時則表示：“在過去20年中，我們展現出對創新的不懈追求，并順應《The Forrester Wave》所提出的全新企業發展趨勢來擴大客戶體驗目標，還為信息型工作者提供互動溝通、加強移動支持和靈活性。我們全新的所有者 Neopost 也利用研發和批量分銷來幫助我們提升業務的價值。目前，我們提供從直接的郵件至數字方式的全面客戶溝通服務。”
如欲下載《Forrester Wave?: Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》，請點擊此處：www.gmc.net/cn/forrester-wave-2014
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[1] 《Forrester Wave?: Document Output For Customer Communications Management, Q1 2014》由 Craig Le Clair、Alex Cullen 和 Julian Keenan 撰寫。
致編者
