上海2026年3月13日 /美通社/ -- 2026年采埃孚售后中國商用車UPTIME共創大會在蘇州舉行。會議以 "恒行致遠，智創采服"（UPTIME）為主題，圍繞"共創、共建、共筑"核心戰略展開。
采埃孚集團執行副總裁、售后事業部負責人菲利普?科爾普龍（Philippe Colpron）、采埃孚集團售后事業部高級副總裁、商用車事業線負責人亞歷山大?列夫諾維奇（Aleksander Rabinovitch）、采埃孚集團售后事業部副總裁、亞太區負責人張志豪（Teoh Chee How）共同出席會議，與來自全國的近200位經銷商、維修廠及合作伙伴齊聚一堂，共同探討商用車后市場的最新發展趨勢與變革方向，交流AI時代如何重塑售后市場格局，并重磅發布數字化戰略新產品—智見。
2026年采埃孚售后中國商用車UPTIME共創大會
會議期間，采埃孚集團執行副總裁、售后事業部負責人Philippe Colpron（菲利普?科爾普龍）先生對全體合作伙伴的長期支持表示感謝。他強調："憑借強大的合作伙伴關系、全面的產品組合以及以客戶為中心的創新生態系統，采埃孚售后致力于支持合作伙伴減少停機時間，最大化商用車正常出行時間。"
采埃孚集團執行副總裁、售后事業部負責人菲利普·科爾普龍(Philippe Colpron)
采埃孚集團售后事業部高級副總裁、商用車事業線負責人Aleksander Rabinovitch（亞歷山大?列夫諾維奇）則聚焦新能源商用車熱點話題分享觀點，他指出："面對后市場的挑戰與機遇，采埃孚售后將依托全生命周期解決方案、數智化 AI 技術應用及更深度的生態協同合作，持續加大投入、堅持創新突破，助力合作伙伴穿越行業周期、把握新增長機遇，成為客戶最值得信賴的長期同行者。"
采埃孚集團售后事業部高級副總裁、商用車事業線負責人 亞歷山大·列夫諾維奇(Aleksander Rabinovitch)
存量博弈結構重塑， UPTIME 價值引領行業進階
會議深入剖析了2025年中國商用車后市場"存量博弈、結構重塑"的發展特征：在規模約 1000 億元、保有量超 800 萬輛的龐大商用車市場中，行業正由增量競爭全面轉向深度存量競爭，且受到消費場景變化、新能源滲透加速及 AI 技術進步等因素的持續重塑。面對愈發激烈的"卷價格、卷技術、卷人才"的行業競爭格局，采埃孚售后再次重申以 "安全、省錢、時效" 為核心的UPTIME價值主張，堅持以終端需求為導向，夯實技術護城河、打造差異化服務能力、激活人才飛輪效應，推動中國商用車后市場在變革中實現高質量發展。
升維布局 2026 ，打造產品服務 AI 多智能體戰略
面向2026年，采埃孚售后打造產品組合×服務升級×AI多智能體三維升級戰略，全面發力商用車傳統與新能源雙賽道。
產品品牌實現雙升級：在鞏固采埃孚、倫福德、薩克斯、天合、威伯科等高端品牌優勢的同時，強化第二品牌 ProVia 的市場布局，打造"國際品牌｜商用車售后高性價比優選"。與此同時，重點攻堅新能源維保領域，推出電驅、電控集成式干燥器、電動空壓機3.0等一系列前沿新品，以核心優勢品類全面支持新能源后市場需求，直擊維修廠伙伴普遍面臨的"配件難、診斷難、維修難、跨界難"等痛點。商用車明星產品"智檢001"新能源版也將于今年正式面市中國市場。
終端業務全面進階：依托ZF [pro]Academy采學院和ZF [pro]Service采服匯服務品牌，全面升級新能源維修培訓課程，幫助維修廠客戶掌握高壓、三電維修能力。同時，門店權益也將全新升級，即將推出尊享工具包、品牌月活動、新課培訓等福利，助力維修廠客戶夯實檢、養、修一體化服務能力，實現進場臺次提升、終端轉化效率提升、單車產值提升的多重增利效果。
AI 賦能全行業生態：采埃孚售后商用車團隊指出，售后AI必須是多智能體，不僅要提供"算法"，更要提供"干法"，利用AI多智能體解決人與系統協同問題，覆蓋售后核心場景，把修得好、修得快、配得準、轉得快串成一條鏈，進而促進車隊、維修廠、經銷商三端售后閉環，是AI時代重塑商用車后市場格局高度的重點。
攜手伙伴"智見"未來，同心共筑售后全新生態
作為本次大會的核心亮點環節，采埃孚售后與上海恒時計算機信息技術有限公司隆重舉行"數字化AI聯合實驗室"戰略合作簽約儀式，并聯合發布雙方共創研發的商用車售后領域AI多智能體X云端本地算力一體平臺——"智見"。采埃孚售后與恒時雙方高層共同參與簽約儀式，見證這一重要時刻。"智見"平臺具備高效協作、極速響應、便捷操作等優勢。支持10余個智能體并行運算，單場景下可實現3至5個智能體協同作業，能夠同時處理數十個并發工位需求，響應速度低于2秒，復雜問題分析僅需2至5秒。同時，為提升客戶使用便捷性，"智見"平臺面向所有采服匯網絡成員開放。平臺在不改變現有合作關系、不引入新管理體系的前提下，深度融入真實業務運行，致力于以最高效、最便捷的方式，助力合作伙伴搭乘AI數智快車，共享數字化能力升級紅利。
采埃孚售后攜手恒時數字化AI聯合實驗室簽約儀式，從左至右依次為：采埃孚售后常波、采埃孚售后張志豪、采埃孚售后亞力山大?列夫諾維奇、采埃孚售后菲利普?科爾普龍、恒時趙宇明、恒時王芳、恒時楊亮、恒時施英驊
展望未來，采埃孚售后將繼續秉持"恒行致遠，智創采服"UPTIME的理念，以客戶需求為核心，以技術創新為驅動，以生態共建為路徑，依托"傳統+新能源"雙軌并行的業務布局，及 AI 多智能體的數智化能力，與廣大客戶伙伴"共創、共建、共筑"高效、綠色、智能的商用車后市場新生態。
