"三省"零距離 ---- 平安養老險浙江分公司以專業服務賦能企業發展

杭州2025年3月21日 /美通社/ -- 在經濟環境快速變革的今天，員工健康風險管理已成為保障企業發展的重要部分，為深入對接企業需求，增強客戶企業員工對保險知識的了解，平安養老保險股份有限公司（以下簡稱"平安養老險"）浙江分公司積極行動，開展了相關醫療保險產品及保障服務的宣講活動，真正做到將"省心、省時、又省錢"服務送上門。

此次活動有著明確而溫暖的目標：零距離服務客戶，讓每一位企業員工都能感受到平安養老險浙江分公司的真誠與專業；普及保險知識，幫助企業員工更加了解保險產品和保障內容，為他們的工作和生活增添一份安心保障；展示服務品質，用實際行動詮釋對客戶的承諾。

平安養老險浙江分公司采用了極具針對性和定制化宣傳方式，在宣講過程中，講師深入淺出地講解了相關醫療保險產品的保障責任和理賠事項，指導客戶如何通過線上方式進行方便快捷的理賠流程，并結合實際案例，將保險條款變得通俗易懂。

為了提升服務品質，平安養老險還準備了多項增值服務內容 —— 3項健康管理服務，包括專家醫生團每日7*12小時醫生在線咨詢服務，值班醫生24小時在線，為企業員工提供在線咨詢、體檢報告解讀、在線出具電子處方等服務；VIP預約掛號服務，覆蓋全國31省市、260多城市，包括2733家醫院和1264家三甲醫院，根據企業員工的具體需求提供專家門診預約服務，推薦副主任及以上醫生的VIP人工掛號服務；重疾國內二次診療服務，經醫院檢查診斷，確診或較大可能符合80項目重大疾病標準的企業員工，可由北上廣三甲醫院的副主任或以上級別專家，以書面形式反饋二次診療意見。

這一增值服務不僅吸引了眾多員工的重點關注，更為他們提供了實實在在的健康保障。許多員工在活動結束后表示，通過這次宣講，不僅對保險有了更深入的認識，還獲得了珍貴的健康服務資源。

平安養老險浙江分公司自服務該客戶企業以來，已經至少提供了5次上門宣講服務，在此次上門宣講時，一位員工也感慨地說："以前總覺得保險離自己很遠，經過這次詳細的了解，才發現保險是對自己和家人的一份重要且必要的守護，真的太貼心了！"

這些宣講活動的開展，不僅為企業員工帶來了知識和福利，也為企業與保險公司之間搭建了一座信任的橋梁。客戶企業負責人對平安養老險浙江分公司的服務給予了高度評價，認為這一舉措增強了員工的歸屬感和安全感，為企業的穩定發展提供了有力支持。

未來，平安養老險浙江分公司將繼續總結經驗，堅持優化服務流程，秉承"客戶至上"的理念，持續書寫"養老金融大文章"，不斷創新服務方式、深化服務內容，為更多企業客戶提供"零距離"式"省心、省時、又省錢"的優質服務，讓保險的溫暖惠及每一位員工，為客戶的美好生活保駕護航。