好來堅定維護消費者權益 全鏈路打擊制售假行為

廣東中山2023年3月9日 /美通社/ -- 今年2月，中共中央、國務院印發《質量強國建設綱要》，其中明確要求依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權等行為。作為深受消費者信賴的優質口腔護理領導品牌，好來集團多年來一直致力于保障廣大消費者合法權益，不斷升級打假策略，整肅全鏈路制假售假行為，力圖保護品牌聲譽，守護健康的市場經營環境。

重拳出擊 貫徹全鏈路打假策略

好來集團與執法部門、電商平臺方及銷售渠道方長期通力合作，收集、研判各類制售假線索，并通過行政查處、刑事訴訟和民事訴訟等方式追究制售假人員的責任，好來集團打假策略的貫徹執行建立在這一深厚的合作基礎之上。

在全鏈路打擊制售假行為過程中，好來集團積極配合執法部門查處制假工廠和窩點，和參與針對制售假犯罪團伙的刑事訴訟程序。其中，在2019年至2022年期間，好來集團分別配合江門市恩平市公安局和中山市公安局開展兩起集群打假案件，協助執法機關異地執法并成功在汕頭等地查處12家制假工廠窩點，打擊了多個制售假犯罪團伙。后續，好來集團積極參與公訴程序，配合司法機關追究28位犯罪嫌疑人的刑事責任；案件涉及罰金總計超過3千萬元人民幣，沒收違法所得超過2千多萬元。好來集團將在此后打假行動中，繼續利用法律手段維護健康規范的市場秩序，令制假、售假等破壞市場秩序的行為得以嚴懲。

通力合作 全力整治線上售假

隨著電商的快速發展，網絡售假問題日益突出、屢禁不止；部分電商平臺放任商家野蠻生長，進一步導致針對網絡售假的維權成本高、難度大。為了整治網絡假貨重災區，好來集團適時升級打假策略，持續深化與監管執法部門和電商平臺的合作，共同開展監管和打假行動。在行動過程中加大對線上電商平臺售假商家的查處力度，并對售假嚴重甚至拒絕處理的電商平臺采取措施。

2022年，好來集團通過接收和研判來自消費者和客戶的投訴，發現某電商平臺渠道出現大量假貨。集團迅速采取行動，于11月15日積極配合武漢市江夏區市場監督管理局在該渠道武漢總部及其當地供應商倉庫共查獲60余箱、價值三萬余元假冒牙膏產品；并于2023年2月20日配合中山市公安局在該渠道的順德中心倉及其假貨供應商處查獲共200多箱假冒牙膏產品，成功避免了大量假冒偽劣產品流入市場、危害消費者身心健康，切實保護了消費者的權益。

推動司法保護升級 建立預警溝通渠道

好來集團深知打擊制售假違法行為離不開行業的規范、法律的制約。好來集團作為中國外商投資企業協會優質品牌保護委員會（QBPC）成員，積極參與QBPC組織的研討會、論壇和培訓活動，通過QBPC推動了知識產權法律法規的修訂；通過行業協會等相關平臺，好來集團加強了與行政執法機關和司法機關溝通，配合監管部門的工作，持續推動我國知識產權保護工作的進步。

好來集團表示：“我們高度重視對品牌保護。集團嚴格遵守市場規則，堅決打擊各類制售假侵權行為，這既是對好來的品牌形象負責，也是對消費者負責。打假道路任重道遠，好來集團未來將更堅決地打擊制售假行為，盡最大可能保護各方權益。”

未來，好來集團將會從三個層面加大力度打擊制假售假行為。首先，好來集團將繼續深入開展打假調查，挖掘市場制售假線索，盡早搗毀制售假鏈條。其次，品牌將完善消費者打假舉報機制，接受消費者咨詢，開展對消費者的科普和教育，不斷完善品牌方與消費者雙向溝通機制。第三，好來集團將進一步加大對電商售假的打擊力度，包括與電商平臺進行合作共治，同時嚴厲追究電商平臺濫用“避風港原則”的售假責任。

制假、售假等破壞市場秩序的行為不僅嚴重損害了消費者的權益，更深深困擾著品牌，給品牌帶來了難以估量的損失。品牌是經濟高質量發展的重要象征；保護品牌聲譽，加快產品質量提檔升級，將進一步推動民生消費質量升級。好來集團積極響應國家號召，一系列的打假行動得到了社會各界的支持和高度評價。未來，好來集團將推動打假行動踏上一個新的臺階，推動民生消費質量進一步升級，為維護消費者權益做出更大的貢獻。