上海2022年4月30日 /美通社/ -- 從防疫一線，到保供源頭；從閉環管理，到全員上陣；從線上緊急開通平價團購入口，到線下打通保供“最后一公里”……特殊時期，大型商業服務業企業月星集團多措并舉，一手抓疫情防控，一手抓保暢穩供，成為滬上實體商業踐行社會責任，助力抗疫保供的一個樣本。
全國政協委員、全國工商聯常委、月星集團董事局主席丁佐宏說：“為堅決打贏疫情防控攻堅戰，月星集團創新實體商業保供方式，在嚴格落實閉環管理的基礎上，用實際行動積極恢復生產，為供應鏈穩定發揮平臺作用，做出民企貢獻。”
靠前指揮 發揮商業平臺保供優勢 打通配送“最后一公里”
本輪疫情發生以來，“保供”一直是月星集團的經營工作的關鍵詞。從3月中下旬起，月星集團旗下黃山水云間、月星家居、環球港灣、環球家屋等各板塊就緊急籌措蔬菜等物資，免費發放給消費者、品牌商戶和周邊居民。進入4月，隨著上海疫情防控進入關鍵階段，民生保供更是成為防疫工作的重要環節。
為此，丁佐宏連續多日召集線上特別會議，研究“保供”方案，在他親自推動、指揮之下，“月星集團抗疫保供再行動”方案出爐。上海環球港，月星家居澳門路商場，月星家居松江商場，協同保供商戶迅速行動起來，以“閉店”營業的方式復工復產，成為上海保供的一支重要力量。
4月15日起，上海市街頭陸續出現“環球店小二”“月星店小三”的運送車輛，這一幕成為城市里的一道獨特風景。由環球港和月星家居工作人員組成的保供隊伍，被稱為“環球店小二”與“月星店小三”。前者旨在解決打通“商戶-物流-市民”的最后一公里物流堵點；后者則依托月星家居的專業力量，提供人們封控期間及封控解除后的救急家政服務需求。
隨著訂單不斷增長，月星的“店小二”“店小三”們從家里帶著被子和幾套隨身衣物就在單位住了下來，全力投入到保供復產中。環球港商業集團常務副總裁吳雪芬、上海環球港總經理苗翠艷、常務副總經理陳瑤、月星家居澳門路商場總經理李丹等一眾女將每天從早忙到晚，做好各項協調及運營工作。集團總部綜合管理中心總經理陳震、環球港商業集團副總裁陳遠等則主動下沉一線，成為駕駛員和配送員，更有無數的月星人不辭辛勞將商品服務及時送達千家萬戶。
與此同時，為了保障“末端配送到位”，全體封控在小區的月星員工，主動化身為“店小二”團長，及時匯總社區居民的緊急需求，協助解決。月星集團還緊急上線微信小程序，開通400服務熱線，通過多種渠道確保保供行動能夠覆蓋更大范圍，惠及更多人群。
丁佐宏認為，特大城市保供，需要發動大市場的活力。特殊時期，月星有責任發揮平臺優勢和資源優勢，協助品牌、商戶打通保供最后一公里。月星集團也在不斷努力，力爭將更多產品和服務送達至更多的小區和顧客，實現高質量、多樣化的保供，為政府分憂，為大眾解愁。
源頭保供 首席“店小二”也是搬運工
最近一段時間，在上海環球港東廣場，不時就能看見從如皋開來的大卡車。車頭掛著“月星店小二店小三抗疫保供在行動”的紅色條幅，格外醒目。
這些載重數十噸的卡車內裝滿了春筍、青菜、韭菜、油麥菜、生菜、包菜、萵苣、洋蔥、茄子、黃瓜、草雞蛋等新鮮蔬果和禽蛋等生活物資。這些保供物資隨團購產品會免費贈送給小區居民。但很多人不知道的是，它背后凝結著丁佐宏不少的心思與功夫。
本輪疫情發生以來，上海農產品供應鏈受阻，給城市日常生活造成不小的影響。為緩解上海農產品供應問題，丁佐宏除要求月星位于全國各地的項目緊急調配相關物資支援上海外，更是親赴老家如皋，身體力行為上海保供出力。月星集團不少運達上海的物資，是丁佐宏和如皋鄉親們自采于自家的田間地頭。為了保證蔬菜新鮮，丁佐宏帶領月星如皋項目的“店小二”們直接到源頭采摘。周邊的親友鄰居聞悉后紛紛從自家地頭上采菜支援。
有一回，連丁佐宏80多歲的老母親也加入其中，“大家都細一點，老葉子摘掉，個頭太小的菜就不要裝袋了。”老人家一邊幫忙裝袋，一邊細心指導。采摘、分揀、搬運、裝袋、統計、消毒、裝車……數十噸各類生活物資連夜組織起來，在清早裝車完畢。發車前，沒怎么休息的丁佐宏再三囑咐司機一路小心，盡早送達。
值得一提的是，與蔬菜物資同車抵滬的，還有丁佐宏特意準備的玫瑰花。最近一段時間，不僅是訂購了環球港或月星家居產品和服務的顧客，收到了一份如皋蔬果包和一支玫瑰花，在環球“店小二”服務的各個小區的醫務工作者、社區工作人員和志愿者們也都收到了同樣的禮物。
予人玫瑰，手有余香。丁佐宏說：“月星集團與滬上所有的保供單位能快速有效地開展工作，離不開政府的指導，離不開商戶們的協作，也離不開廣大消費者的支持，更離不開千千萬萬的醫務工作者和志愿者們的默默付出。我希望這一支支玫瑰能把大家的心聚在一起，共同為守護上海而努力。”
