BUSINESSNEXT推出Smart RM

~AI驅動、超個性化的Smart RM可使營收實現3倍增長~ 

印度孟買2022年4月26日 /美通社/ -- 全球領先的響應式組合銀行平臺BUSINESSNEXT推出面向銀行和金融服務的Smart Relationship Manager（RM，即：客戶關系經理），從而進一步豐富了其產品組合。新時代的Smart RM是高科技人工智能（AI）和數字銀行技術的結合。它為RM提供了增強的銷售和服務功能，使其管理客戶的數量擴大10倍，收入增長三倍，同時實現獨特的客戶體驗。 

在談到此次產品推出時，CRMNEXT總監Sushil Tyagi表示：“由數據驅動的背景洞察所支持的實時決策將帶來徹底改變，在銀行和金融領域尤其如此。它讓卓越的客戶服務重新成為關注重點，作為銀行確保市場相關性和加速盈利的超越性因素。我可以很自豪地說，Smart RM已經被證明可以幫助將管理的投資組合增加10倍，使RM的生產率提升5倍，使每個RM創造的收入增加3倍。這是一款創新產品，超越傳統關系，為我們的RM提供360度視角，以提供更多價值。”

Smart RM值得關注的特性包括：

• AI驅動平臺可在100秒內提供客戶資料、需求和期望的實時情境分析
• 引導式操作中心降低復雜性并提供超個性化
• 所有通道的單控制臺視圖，有助實現最高效率
• 高級Playbook、 AI輕推（nudge）和實時性能分析

如需查看詳情，請點擊此處。或訪問YouTube平臺上的CRMNEXT。