北京2022年1月13日 /美通社/ -- 近日，中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會（ITSS分會）發布公告，軟通動力順利通過多個審核環節，成功獲得ITSS運維服務能力成熟度一級證書，標志著公司運維服務能力持續保持業內領先水平。
信息技術服務運行維護標準（ITSS）是在工業和信息化部、國家標準化委領導和支持下，由中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會（ITSS分會）研制的一套IT服務標準庫和方法論，全面規范了人員、資源、技術、過程等IT服務產品及其組成要素，具有極高的權威性，被認為是國內IT行業的重要評估準則。ITSS運維服務能力成熟度一級為該項評估的最高等級。
此次，ITSS運維一級資質申報中，軟通動力匯聚集團多部門之力，根據其成熟度要求，陸續建立起《運維業務發展歷史數據分析模型》、《運維服務能力管理計劃實施情況模型》、《質量評價模型》等九大模型，并遵循ITSS科學方法論，不斷推動運維相關技術研發、交付流程、自動化工具的創新、優化和完善，實現運維全過程量化管理，確保運維服務交付效率和質量再上新臺階。
軟通動力深耕企業數字化轉型建設近二十年，在運維服務方面有著深厚的實踐經驗和技術積累。2018年通過ITSS運維服務能力成熟度二級評估后，持續將量化管理的思路應用于運維服務管理中，以模型輸入數據的量化實現精細化管理及數據驅動，通過多云管理平臺與自動化智能運維系統的持續研發與投入，促進運維服務的創新與變革，保障公司運維服務能夠敏捷響應市場變化，大幅提升了運維服務的質量和可持續發展的能力。
作為專業的數字化服務提供商，軟通動力將持續強化運維能力體系建設，不斷改進提升，以成熟、可信、高質、創新的數字技術服務助力客戶數字化轉型不斷深化。
