北京2021年6月25日 /美通社/ -- 很多酵母的學員和客戶都會問，企業戰略應該怎么做？企業戰略統領全局，有了戰略才能做組織架構、執行體系、業務流程、績效考核、人才盤點等一系列事情。2021年6月15日，創業酵母創始人、酵母咨詢創始人、知名組織創新專家、前阿里巴巴集團組織發展專家張麗俊老師就關于制定戰略的核心要點這一話題，做了深入剖析。
對戰略的建議
定戰略：看十年，做一年，邊打邊總結。
做取舍：“三位一體”的心靈拷問。
再傳達：精簡信息量，保留價值觀。總教練俞頭
一、好的戰略總結，都是打出來的
阿里戰略專家曾鳴教授說過，真正有效的戰略，是一句話就能說清楚的。如果你的戰略一句話說不清楚，那就是沒有戰略。比如，我要用3-5年時間，做某個細分領域第一；比如，我要用一年時間，做出可以快速復制的創新商業模式，并且開5家分店。
為什么定戰略要“看十年，做一年，邊打邊總結”？
因為商業發展基本上十年就是一個大變局，會出現顛覆行業的技術和思想，會出現摧毀舊秩序的商業模式。時代變化，以前的戰略、技術、營銷、組織都失效了，所以我們只能瞄準未來十年可能會發生的變化，來定下一年的戰略。不管你變不變，世界都在變，你的戰略也必須是實時變動的。
在做戰略的時候，每個決策者都要思考：你的行業未來5-10年會發生哪些變化？消費者或者用戶會有哪些變化？這些變化會怎樣影響你的企業？比如說，現在的消費主力是80后和90后，未來會變成00后，你要怎樣調整產品設計和營銷方式？比如說，面對生態化平臺或者技術公司的跨界打壓，你是選擇品牌轉型，還是加入一個生態體系？當今經濟和國際關系的不確定性越來越強，可能一個“黑天鵝事件”就能推翻大多數公司的戰略。
以創業酵母為例，為了應對疫情，我們的線下課程迅速轉為線上，也立刻開始做直播、做短視頻和流量課。也正因為有了快速調整戰略的組織能力，酵母的業績沒有受影響，全都如期完成了。看十年，做一年，邊打邊總結，才能敏捷的應對不確定性，擁抱變化的世界，而不是被無情淘汰。
二、定戰略，對決策者的心靈拷問
戰略是定位，明白你自己要做什么不做什么。戰略也是取舍，而且常常是十中取一。戰略更是打出來的，是我們企業獨特的優勢。管理工坊的課程中講過，選擇戰略的方法叫做“三位一體”。
老板和決策者要先想明白三件事：我們想做什么？我們可做什么？我們能做什么？
想做什么，就是你的使命、愿景和價值觀，與客戶需求結合之后的結果。想做什么主要取決于你為用戶創造了什么價值，你能改變什么樣的現狀。
可做什么，是在國家政策、競爭對手、行業前景等限制條件下，你的公司可以怎么做，怎樣才能不違反規則。
能做什么，就是你公司的核心優勢，結合決策者對人性的判斷，對要用的策略做取舍。
而這三件事交集的地方，就是我們應該做什么，是我們要用一句話說清楚的戰略。舉個例子，美團創始人王興的價值觀，就是把經營企業當做一個對手未知、規則未知、棋盤不停在擴大的無限游戲，決策者的目標應該是把游戲一直玩下去，而不是自我設限。美團在王興的理念和方法論指導下，做了很多艱難的決策。比如，別人都做實物團購，但美團不做，因為沒法和聚劃算競爭；大家都投放線下廣告，但美團只投性價比高的線上廣告；整個行業沒有人主動退還消費者定金，但美團退了。正是這些基于價值觀和市場判斷的取舍，成就了美團的“我們該做什么”，讓美團在用戶心目中成為不一樣的企業。
“三位一體”定戰略的過程，也是對老板的一次心靈拷問：你有什么？你要什么？你能放棄什么？脫離了這三個問題，一切戰略都是空談。而這三個問題別人肯定回答不了，只能老板夜深人靜的時候捫心自問。
三、戰略傳達，讓公司上下都認同
疫情期間，酵母一位學員的公司修改了戰略，之后就給全體員工發了一封寫得很官方的公開信。管理層看完這封過于簡略、沒有解釋清楚的郵件，心里多少會有些沒底；員工看到這封措辭沒有溫度的郵件，也會覺得不安、慌張。公司的新戰略與每個員工息息相關，所以我們要按照部門和層級來層層拆解，層層向下傳導。
只有大家都理解了公司戰略對自己意味著什么、對自己的工作有哪些影響，大家的參與度才會變高，對公司的價值觀、決策和制度的認同感才會變高。價值觀在向下傳遞的時候，根據層級不同溝通的方式也不同。這個過程的重點在于，要精簡信息量，同時保留價值觀。
1、向決策層傳達
這一步相對簡單，因為決策層是參與過戰略共創會的，而且大家的思維、認知和價值觀都在一個水平線上。如果決策層達成共識很難，那說明你的班子是有問題的。
2、向高管和核心人才傳達
除了高管，我們還要挑選價值觀好的核心人才和業務黑馬，來一對一的溝通。除了對戰略的拆解和宣講，更重要的是，老板要知道這些人里面，誰可以跟著你一起打勝仗，誰對公司認同度高、能扛起責任、有潛力也有體力。
3、向中層管理傳達
對管理層的戰略宣講分三步：
首先勾勒全景圖。要對管理層說清楚為什么要這么干，不能讓信息在中間斷層，確保大家能理解。
其次激勵團隊。有一句話說得特別好，將無貪生之念，士有必死之心。管理層敢拼敢干，員工也才敢拼敢干。
最后告訴他們戰略布局。要讓他們知道落地怎么干，有具體的方法。
4、向基層員工傳達
即召開全體會議，可分為兩個步驟。第一個步驟是激勵人心，第二個步驟是說清變革過程，以及各種制度變革，會怎樣幫助大家更好的拿到結果。做到這兩步，就夠了，不需要向普通員工解釋的太深入。用打仗比喻，統帥是拿望遠鏡的，而士兵是要蒙著眼睛的，否則會被敵人的數量給嚇跑。
疫情時期，有人經歷了人生中的“至暗時刻”至今還沒有走出來，有人為公司的業務轉型付出了巨大的代價，有人帶著壯士斷腕的勇氣換行業、換賽道、換模式。面向未來定戰略，要記住“看十年，做一年，邊打邊總結”的核心要點。至道無難，唯嫌撿擇。越是簡單的信念，長久執行下去的收獲就越大。
創業酵母-產品體系
制定戰略、戰略落地是“酵母咨詢”產品體系中重要的環節，主要圍繞業務增長，共創戰略規劃、目標拆解、績效拆解和戰略執行復盤，將戰略落地一竿子插到底。一直以來酵母咨詢保持對產業前沿領域的敏銳洞察與研究，憑借獨創的方法論體系和服務模式，依托豐富的管理咨詢和管理實踐經驗，為企業提供戰略落地共創、組織變革共創、深度定制咨詢和企業定制內訓等服務，幫助企業實現業務增長與組織革新，切實解決企業面臨的實際問題，并長期陪伴企業發展。
