佛羅里達州西棕櫚灘2020年12月9日 /美通社/ -- 佛羅里達州邁阿密的尼克勞斯兒童醫院（https://www.nicklaushealth.org/home）因其醫療旅行服務項目被全球醫療保健認證（GHA）計劃（http://globalhealthcareaccreditation.com/）授予為期三年的卓越認證。
尼克勞斯兒童醫院成立于1950年，是第一家獲得GHA認證的兒童醫院，也是南佛羅里達唯一一家專門為兒童提供服務的持牌專科醫院。這家擁有309個床位的醫院以兒科醫學各個方面的卓越成就而享有盛譽。自2008年以來，醫院的許多項目常年被《美國新聞與世界報道》評為全美最佳項目。
尼克勞斯兒童醫院 全球衛生總監Andrea Maggioni博士表示：“尼克勞斯兒童醫院率先獲得了達到全球醫療認證高標準的兒科項目正式認定，這是我們莫大的榮幸。我們的根本愿景始終是“守護在孩子們身邊”，我們為本醫院的全球衛生團隊所取得的成就感到自豪，他們滿足并超越了我們廣大國際患者家庭以及在整個護理過程中為患者家庭提供支持的醫療旅行合作伙伴的要求。我們衷心感謝GHA提供了必要的工具和質量框架，用以衡量和改進為我們帶來成就感的日常工作。”
建立全球醫療認證機構（GHA）計劃的目的是在整個“醫療旅行護理連續過程”中提升醫療旅行者的患者體驗。通過確保醫院或診所制定了針對醫療旅行者獨特需求和期望量身定制的流程，由ISQua認證的GHA標準（通過國際衛生保健質量協會外部評估協會）為患者提供可衡量的具體價值。并對流程進行持續監控，以便改進。此外，GHA還為醫療保健組織提供了獨特機會，不僅可以獲取旨在增強其醫療旅行服務的技能和能力，而且還可以對業務績效產生影響。
由于當前疫情的原因，尼克勞斯兒童醫院的認證調查是通過遠程方式完成的。GHA開發了虛擬認證流程，旨在促進無縫的溝通、觀察和數據共享，最大程度增強評估方與客戶之間的互動，并最終為組織提供與現場調查相當的價值水平。
全球醫療保健認證計劃首席執行官Karen Timmons表示：“出行的患者和支付方越來越需要高質量的患者體驗。GHA努力確保患者積極參與，并確保組織積極主動地管理這一醫療旅行護理連續過程中每個接觸點的文化敏感性和溝通。 我們祝賀尼克勞斯兒童醫院獲得GHA卓越認證，也贊揚他們致力于支持醫療旅行患者及其父母和陪伴者的需求。”
