上海2019年12月23日 /美通社/ -- 近日，“2019（第十一屆）卓越競爭力金融峰會”在北京舉行，峰會揭曉了2019卓越競爭力金融機構評選結果，中銀消費金融憑借多年在場景金融方面的卓越成績以及普惠金融領域的卓越實踐，榮膺“2019卓越競爭力普惠金融踐行金融機構 ”。
作為中國消費金融行業(yè)的先行者之一，基于對“科技+場景”的深度理解和思考，中銀消費金融強化中銀集團普惠金融戰(zhàn)略指引，打造具有中行特色的“1+2”普惠金融服務體系，實現既“普”又“惠”、先“普”后“惠”的普惠金融戰(zhàn)略定位。
場景加持 打造個性化金融服務
近年來，中銀消費金融全方面貫徹落實“科技數字化、獲客場景化、服務智能化、產品譜系化”的發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)開展場景化轉型工作，著力打造線上線下融合全方位一體化綜合經營平臺。圍繞教育、醫(yī)療、消費、3C、車后、裝修等場景，不斷開發(fā)多維度場景，形成“金融＋生活”的場景消費金融，通過整合場景、自建場景、融入場景構建跨界普惠金融服務生態(tài)圈，打造全場景生態(tài)體系。目前，中銀消費金融的場景普惠業(yè)務已覆蓋全國25個省市近200個城市，“普”及全國各年齡層次的消費者。
場景觸達因其便利性、交互多樣性，成為普惠金融必然的發(fā)展選擇。中銀消費金融抓住這一特性，聚焦C端客戶個人和家庭的全生命周期，通過全場景布局，讓不同年齡、不同收入階段的消費者都能享受到合適的個性化金融服務。如教育方面，中銀消費金融利用其全國布局的先發(fā)優(yōu)勢，積極與全國頭部、省級頭部教育機構合作，深入挖掘教育培訓領域，拓展技能培訓、英語、K12等各類細分教育場景，定制“教育云分期”、“技能云分期”等產品，以滿足學生、初入職場人群等不同階段的客戶在教育領域的消費貸款需求。
科技賦能 提高普惠金融可獲得性
在互聯網信息技術普遍應用的時代浪潮下，中銀消費金融通過積極應用大數據、云計算、人工智能等技術，打造“標準化授信流程”、“專業(yè)化風險管理”、“全方位客戶服務”專業(yè)業(yè)務受理平臺，逐步以“金融+科技”擴大普惠金融服務面。
風險控制上，中銀消費金融打造智能化風控系統(tǒng)，立足于場景的真實性，研究制定場景風控模式，制定差異化的風控模型，通過“金融+科技”精準辨識普惠金融客群風險，加大力度支持教育等場景的普惠業(yè)務占比。業(yè)務流程上，中銀消費金融不斷推進自動化審批作業(yè)能力，依托“新模式”、運用“新裝備”，持續(xù)優(yōu)化貸款流程體驗，著力在“獲客”和“活客”兩大環(huán)節(jié)降本增效，全面增強普惠金融服務能力，提高普惠金融的商業(yè)可持續(xù)性，真正做到“惠”及群眾。
中銀消費金融成立于2010年6月，是中國首批持牌消費金融公司之一，中國銀行旗下的綜合經營公司，上海第一家消費金融公司。公開資料顯示，其已擁有“抵押消費貸款”、“信用消費貸款”、“交易分期消費貸款”線上線下融合的三大產品體系，已為千余萬客戶提供高效、便捷、專業(yè)、靈活的消費信貸服務。近日，該公司順利實現增資擴股，資本實力和核心競爭力進一步提升，表明了其股東對公司穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的信心，也表示看好消費金融行業(yè)發(fā)展前景。
未來，中銀消費金融將通過“大（數據）智（能化）云（端）移（動）”科技力量，建立更全面的消費者數據庫，形成更先進的客戶評價體系，精準對接市場，抓住民眾需求，不斷優(yōu)化創(chuàng)新產品與服務，滿足消費者全生命周期消費信貸需求，讓普惠金融業(yè)務垂手可得。
