北京2018年11月26日電 /美通社/ -- 2018年11月25日，由中國企業報主辦的“2018中國金融科技暨社會責任高峰論壇”在京舉行。中國企業聯合會原執行會長馮并、銀保監會團委書記郭憲勇、中國扶貧開發協會副會長郭文圣等出席會議。信美相互憑借普惠踐行、產品創新、聚焦特定人群專屬保障等優勢榮獲“2018中國企業社會責任卓越貢獻金融科技企業”稱號。
作為國內首家相互制壽險機構，信美人壽相互保險社（以下簡稱“信美相互”）已正式成立一年半左右。成立時間尚短的信美相互，卻頻頻在市場浪潮中濺起水花。
信美相互方曾表示，聚焦于特定人群的專屬保障需求，利用科技創新助力保險回歸保障、回歸普惠是信美相互一直堅持要做的事。讓互助精神改變社會生態，能給千千萬萬人解決因病致困、因病致貧的困擾一直是信美相互的初心。
行業“雙首創”，情理兼顧，愛心救助
理賠難，保險公司說了算，一直是消費者的痛點。 2017年3月，信美相互針對爭議理賠案的理賠，在業內首推“賠審團”機制，并在“寶貝守護計劃”中產生第一例案例。在這一機制下，保險理賠案發生爭議時，理賠申請人提出申請，由信美相互的會員或客戶組成一組參與案件賠付決定的人員，對案件作出賠付與否的決定。中央財經大學保險學院院長李曉林認為，賠審團機制不僅在于保證理賠的公正性等；更大的意義在于讓公眾有機會參與保險理賠的過程，并在投票中在情與理之間更客觀地尋找恰當的結果，這本身就是全社會對保險重新認識的過程，也讓公眾對保險理賠有了更直接的乃至更深刻的理解。
據統計目前已發生13起理賠案件，其中4起為支持賠付，在賠審團遵循公平公正的規則面前，用戶做出了客觀理性選擇。
然而，遭遇病痛的家庭值得同情與幫助。在2018年六一之際，信美相互與螞蟻金服、兒慈會共同推出“10+10”10有愛行動，為貧困兒童提供一份10萬元的常見大病商業保險，四川扶貧縣筠連的1000位兒童成為該活動首批受益者。
與此同時，信美相互又上線了行業首創的會員愛心救助賬戶并把賬戶上到區塊鏈上保障資金安全可查不可篡改。愛心救助賬戶的設立意味著，會員若不幸遭遇重大災害、意外事故等，在得到現有的社保保障及商業保險之外，還可以申請額外的救助，集全體會員之力幫助他們渡過難關。這也充分體現了信美相互踐行社會責任的企業態度，同時也再一次反映了相互制保險互助共濟的特色。
普惠升級，喚醒大眾健康保障意識
目前，我國健康險市場的滲透率僅為9.1%，全國因病返貧占貧困人口42%以上。除了認知程度以外，決策障礙主要是價格太高（50%），不知怎么選（30%），看不懂（20%）。
信美相互表示，作為監管部門批準試點的首家相互制人壽保險機構，承擔著弘揚“我為人人、人人為我”的保險理念、助力行業回歸保障本源的使命。未來將利用互聯網和科技手段降低大病保障門檻，更多地覆蓋中低收入人群健康保障。
相互保險組織是指，在平等自愿、民主管理的基礎上，由全體會員持有并以互助合作方式為會員提供保險服務的組織。
相互保險中蘊含風險共擔的思想是保險的本源。相互保險公司一直是國際保險市場的重要組成部分，相互保險公司產生于18世紀，在國際上，相互保險在20世紀80年代后期和90年代早期達到發展的巔峰期，此后各國都經歷了去相互化的浪潮。搭載了數字經濟技術，相互保險返本開新，或將迎來新的發展機遇。
