深圳2018年5月24日電 /美通社/ -- 24日，2018騰訊“云+未來(lái)”峰會(huì)在廣州舉行，這場(chǎng)糅合“質(zhì)與智”的視聽(tīng)盛宴，再次將公眾的視線聚焦到云端，“數(shù)據(jù)和算力在‘邊緣’分布還是在‘云端’集中，并不互斥，而是相輔相成”已三度出席該峰會(huì)的騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰，在峰會(huì)上闡述了這個(gè)行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
一片云 -- 借助“超級(jí)大腦”智能調(diào)配
當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，“云”在其中扮演著越來(lái)越重要的作用。今年一季度國(guó)內(nèi)的“用云量”，比去年同期增長(zhǎng)138.6%。而云平臺(tái)的快速發(fā)展，得益于各行各業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能的積極擁抱。
對(duì)此，馬化騰指出，云時(shí)代要做好從“云”到“端”的智慧連接，借助“超級(jí)大腦”發(fā)展“智聯(lián)網(wǎng)”。
“我們希望所有的資源和工具，能夠從‘冰塊’變成‘活水’流動(dòng)起來(lái)，并作為‘服務(wù)’分享出去，這個(gè)過(guò)程就需要借助‘超級(jí)大腦’的智能調(diào)配。”
馬化騰表示，騰訊推出“超級(jí)大腦”的初衷，正是希望把騰訊和生態(tài)伙伴連接成為一個(gè)智慧集群，讓AI隨時(shí)隨地被靈活調(diào)用，并在城市、工業(yè)、零售、金融、保險(xiǎn)和醫(yī)療等各行各業(yè)的不同場(chǎng)景中，生成不同的智慧解決方案。
在場(chǎng)景落地方面，騰訊已陸續(xù)同北京市金融工作局、廣州市金融局、深圳金市金融辦、江西省金融辦等達(dá)成戰(zhàn)略合作，致力于金融科技創(chuàng)新。同時(shí)，騰訊金融云的公有云、金融專(zhuān)有云等多種服務(wù)方式覆蓋銀行、保險(xiǎn)、證券、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等不同細(xì)分領(lǐng)域需求，形成了由中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)人壽、泰康保險(xiǎn)、華泰證券、中投證券等不同金融機(jī)構(gòu)組成的“云上金融新生態(tài)”。
兩種資源 -- AI賦能 遠(yuǎn)程認(rèn)證不受方言影響
業(yè)界普遍將云看做一個(gè)匯集智慧、進(jìn)行創(chuàng)新的平臺(tái)。在云平臺(tái)上，它們能夠非常便捷地匯集人與機(jī)器兩種智慧，融合了自身經(jīng)驗(yàn)和跨界創(chuàng)新兩種資源。AI賦能保險(xiǎn)領(lǐng)域正是兩種資源的有效利用。
線上銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)客戶運(yùn)營(yíng)、安全、監(jiān)管問(wèn)題……保險(xiǎn)行業(yè)正處于前所未有的挑戰(zhàn)。“傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)正站在‘科技變革的邊緣’”在本次峰會(huì)金融分論壇上，騰訊金融云助理總經(jīng)理梁智邦分享了保險(xiǎn)科技在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
長(zhǎng)期以來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)在風(fēng)控上面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。針對(duì)日益涌現(xiàn)的“核保方式單一”及“團(tuán)伙欺詐”等問(wèn)題，騰訊金融云從遠(yuǎn)程身份認(rèn)證和投保質(zhì)檢方面著手，糅合了語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、活體檢測(cè)等多個(gè)AI技術(shù)。
“基于語(yǔ)音、唇動(dòng)、翻拍視頻等同步多維檢測(cè)方案，可抵擋照片、視頻、部分3D面具的攻擊，而且一般不受方言影響。”梁智邦表示，騰訊金融云可利用AI反欺詐識(shí)別技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，協(xié)助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全方位判斷客戶是否存在風(fēng)險(xiǎn)，尤其針對(duì)團(tuán)伙欺詐行為，可提供從營(yíng)銷(xiāo)、投保、核保、理賠、客服等多場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)把控。
“云+AI背景下金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是主動(dòng)化、專(zhuān)業(yè)化和輕型化的”騰訊云副總裁、騰訊金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)此前表示，基于云計(jì)算平臺(tái)領(lǐng)域的創(chuàng)新，疊加金融科技和監(jiān)管科技領(lǐng)域的深入探索與落地，能夠幫助金融、保險(xiǎn)行業(yè)打造更加安全、合規(guī)、智能的金融生態(tài)。
“三張網(wǎng)” -- 通過(guò)連接打破信息孤島
詩(shī)人約翰·鄧恩曾有這樣的詩(shī)句：“沒(méi)有人是一座孤島”，而在互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的今天，“數(shù)字中國(guó)”同樣不該有信息孤島。
對(duì)此，在本屆峰會(huì)上，馬化騰進(jìn)一步分享了對(duì)“連接”角色的深入思考。他指出，騰訊多年來(lái)一直專(zhuān)注做連接，連接人與人、人與物以及人與服務(wù)。在云時(shí)代，它們分別對(duì)應(yīng)著互相交融的“三張網(wǎng)”：“人聯(lián)網(wǎng)”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“智聯(lián)網(wǎng)”。
“云時(shí)代的‘連接’不是騰訊自己開(kāi)發(fā)個(gè)APP就能完全搞定的事。它需要我們打破信息孤島”馬化騰認(rèn)為，未來(lái)，云時(shí)代需要幫助“全平臺(tái)”的不同類(lèi)型用戶之間建立緊密連接、發(fā)揚(yáng)“數(shù)字工匠精神”、不斷深化物理世界與數(shù)字世界的連接，與合作伙伴一起構(gòu)建“智聯(lián)網(wǎng)”，為各行各業(yè)提供智慧解決方案。
