8月8日，美通社在北京舉辦了海外傳播主題茶會——“從深度曝光到傳遞價值，手把手教你搭建中國企業出海傳播體系”， 財新國際的執行主編Doug Young（陽歌），美通社海外傳播策略顧問ThomasSkelton，美通社媒體監測與洞察部門高級分析師賈越穎，就媒體偏好、內容設置，以及海外品牌保護方面，通過精彩的案例進行了分享。
百聞不如一見—如何投西方媒體所好
財新國際執行主編陽歌有著十分豐富的中西方媒體從業經驗，他在茶會上以一口流利的中文為大家分享了他的媒體經驗。
Doug Young（陽歌）
財新國際執行主編
在企業傳播中，非常重要的一點是，企業必須了解目標市場當地的情況。在充分了解的基礎上，以講故事的形式，吸引媒體的注意力。但是“講故事”的根本是產品，如果產品過硬，再配合以下幾點講故事的技巧，則會事半功倍：
容易理解——避免復雜，突出核心信息，簡明直白
產品的特色——突出產品與眾不同的優點，避免同質化的“垃圾”信息。
和對手如何不同——做到了競品做不到的哪些事情，帶來新鮮感
為什么會成功——不需要很謙虛，大聲地自信地表達自己的成功
圖片和實際產品——百聞不如一見，如果新聞稿中有圖片，發布會上有試用產品，會更受記者歡迎
當你準備好優秀的產品和故事，就需要選擇正確的渠道來推廣，了解你具體是想要什么樣的媒體來報道你的故事非常重要，如果是恰當的媒體渠道，有可能會獲得多次報道。最常見的是主流媒體，如果是海外融資、上市或發布財報，則應該選擇財經媒體；如果是to B類型的企業，陽歌建議可以選擇專業媒體。
在推廣方式上，陽歌建議大家可以采用活動或發布會，公司公告和新聞稿，企業采訪或專訪的形式。其中他特別指出，由于西方企業重視公司公告和新聞稿，西方記者更偏向于通過新聞稿的形式獲取新聞線索。因此，國際化的中國企業可以合理安排信息發布渠道。
本土化思維—品牌國際化行動根本
隨著中國崛起，越來越多的中國企業希望能夠站上世界的舞臺。但是在走向世界之前，你要清楚的意識到，如今的走向世界已經不是所謂的“全球化”, 而是“本土化”。
Thomas Skelton
美通社海外傳播策略顧問
Thomas引用了一個新的等式來說明這一概念：
在走向“GLOCAL”這一步做的最好的企業，可口可樂可以作為一個典型的優秀典范。可口可樂的業務遍布全球200余個國家，產品線多達3800種，但是它在每一個地方都能夠生根發芽，融入當地消費者的生活中，這離不開可口可樂在每一個市場，聚焦當地的風土人情，以本地化的思維，做出本地化的行動，使產品、理念、傳播適應當地，而不是用統一的標準進行公司活動。
當進入一個國家市場時，企業必然要面臨一個新的文化，那么企業要如何做到GLOCAL?你不妨先問自己幾個問題：
關于他們的幽默和段子，你了解多少？
關于他們的玩笑，敘事結構，比喻修辭，你了解多少？
什么話題和措辭語氣會觸及當地社會忌諱或冒犯到他人？
您的品牌是如何被群眾所感知和接受的？
如果你能完美的回答上述問題，那么恭喜你，你已經成功地踏出了GLOCAL的第一步。但是如果你回答不出來，美通社則為您準備了解決方案：
聆聽：監測本地媒體輿情，聆聽當地領頭企業以及對手動向。
學習: 發掘本地的敘事方式，使用可帶動讀者以及與本地相關的話題和措辭。
適應：不要害怕改變“航線”，如果效果不佳，改頭換面重新來過。企業在新的國家里都會遇見新的挑戰，學會適應很重要。
傳遞: 探尋如何成為本地社區和經濟發展的一筆財富。
企業在出海時，必然會遇到困境，這是因為世界并不是想當然的“全球化”，企業需要保持十二分的警惕，注意避免“踩雷”，準備充足，注意措辭，保持足夠的耐心，講更多的想法付諸行動，必定可以創造出受眾可以產生共鳴的品牌故事，幫助當地記者提高他們內容質量，像可口可樂一般走向世界，融入世界。
預防海外危機，保護出海品牌形象
由于海外媒體輿情環境與國內差別很大，以及部分西方媒體對于中國和中國企業帶著有色眼鏡，如果不能及時發現并處理這些負面輿情很容易釀成重大的公關危機，其影響可能會延續多年。這時候就需要我們建立海外危機預警機制。
美通社媒體監測與洞察部門高級分析師賈越穎建議，一個專業的危機預警機制的整體流程是在海外監測系統的基礎上，梳理可能會出現的負面關鍵詞與公司相關的關鍵詞相結合，進行全網7*24小時監測。并依靠系統推送負面輿情，人工核查后確認負面輿情的等級，分級別報送。
美通社集合不同客戶的需求研究發現，一般海外危機輿情主題主要涉及在四個方面：
公司管理
產品、
公司文化價值觀
海外項目
這些都是海外媒體最為關注的方面，目前中國企業在海外的公司管理和文化輸出相對較少，而產業層面和海外的項目較多，受到了更多的媒體關注，所以相關負面內容也會更多。
當遇到潛在危機，美社會建議您將其分為一般、中等、重要三重不同等級，評估傳播內容相關度級嚴重性，傳播速度和頻率，傳播者影響力，傳播渠道覆蓋度等。根據這些指標的嚴重程度來判定負面的一個等級，形成階梯狀的報送處理體系。
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美通社2019海外傳播茶會
聚焦品牌力建設 探索企業海外傳播新機遇
即將于9月18日于深圳舉辦
