為了讓新華美通可以更好地在企業與媒體之間架起橋梁，幫助企業擴大知名度，挖掘潛在投資人；了解媒體需求，為媒體提供有價值新聞資源。近日新華美通向其覆蓋的國內3,000多家媒體的9,000多名記者和編輯發布了一份調查問卷，通過對問卷發布后2天內收回的有效調查問卷進行分析，得出的調查數據有力地證實了自新華美通在中國設立至今與媒體間建立的互不可分的關系和為企業奠定的新聞稿發布的穩固平臺。
以下為調查問卷中幾個有代表性的問題：
１．區域性媒體覆蓋分析
大型城市的經濟文化等各方面發展都高于中小型城市，隨之帶來的信息更是迎合媒體們對新聞要求時效性、多無化的胃口。不只是各大知名媒體，不斷衍生的新媒體也尋求落足于北京、上海等位于信息潮流尖端的城市。調查顯示：新華美通媒體覆蓋率中北京占54%，地區性媒體占總數的25%，很好地覆蓋了全國其它區域。
２．覆蓋媒體出版周期分析
在中國大陸，新華美通的媒體資源涵蓋國內3,000多家媒體：其中包括500家大眾媒體、2,200家行業出版物、300家網站及50家國駐華的新聞社媒體。由于媒體類型多樣化，各媒體的出版周期也不同。調查顯示：日發行媒體占總數的55%居第一位。為新華美通的客戶群提供了良好的新聞發布時效性。
３．記者/編輯從業年限分析
記者對新聞的敏感度及其發布新聞的權威性都體現在記者的職業生涯積累中。調查顯示：接收發布新華美通新聞稿的記者/編輯群中從業年限為5年以上的資深記者占總數的42%，從業時間2～５年的記者/編輯占總數的35%位居第二。
４．媒體接收新華美通提供的新聞稿頻率分析
記者們會多久查看一次新華美通提供的新聞稿？新聞稿會不會因為被接收間隔太長而影響時效性？這完全取決于媒體對新華美通提供新聞稿服務的認可。調查顯示：媒體每天數次查看新華美通提供新聞稿的頻率占總比例的48%高居第一位。每天查看一次的頻率占43%居第二位。
５．新聞稿發布時效性分析
新聞最注重時效性和真實性。調查顯示：對于新華美通提供的有采用價值的新聞稿，媒體會于24小時內使用的占總比例的52%，7日內使用的占總比例的25%；另一項對新華美通提供的新聞稿的真實性調查顯示：媒體對新華美通提供的新聞來源信任度為100%！
６．媒體需求分析
媒體認為新華美通在哪些方面還需要提高？調查顯示：認為新華美通應提供更多多媒體新聞稿的記者占總比例的59%，這一數據有力地表明了媒體對圖片、視頻新聞稿的青睞和需求。記者認為新華美通在提供新聞稿的數量上還需提高，此項數據占總數的39%居第二位。
７．新華美通服務項目滿意度分析
新華美通既服務于企業又服務于媒體。新華美通為媒體提供的服務除日常新聞稿發布，還有專家在線、免費圖片、英文稿件和會展信息等。調查顯示：日常新聞稿發布是媒體最為滿意的項目，占總比例的89%，專家在線緊隨其后，位列第二。
８．新華美通新聞資訊服務及新華美通媒體關系團隊服務滿意度分析
新聞資訊服務是新華美通為企業和媒體提供的最基礎服務，而新華美通媒體關系團隊是維護新聞稿日常發布最重要的節環。調查顯示：媒體對新華美通提供的新聞資訊服務和新華美通媒體關系團隊的滿意度均為99.3%，不滿意人數僅為1人。
