作為其全球戰略合作關系的拓展，雅詩蘭黛和微軟宣布成立人工智能創新實驗室。借助微軟的Azure OpenAI服務中的尖端生成式AI能力，雙方將共同開發解決方案，進一步賦能雅詩蘭黛旗下美容品牌，以加強與消費者的緊密聯系，并以本地相關性提高上市速度。
這一擴展的全球戰略合作關系將進一步支持和構建雅詩蘭黛業務的影響力，包括：
更快地響應和執行社交趨勢和消費者需求：雅詩蘭黛和微軟已成功創建了一個面向內部的生成式人工智能聊天機器人，以增強全球營銷效果。
實現更快和更有效的產品創新：雅詩蘭黛和微軟正在研究和開發中應用生成式人工智能工具，以實現更快的產品開發，使科學家和產品開發專家能夠更快地應對新興的產品和成分趨勢。
雅詩蘭黛與微軟之間戰略關系始于2017年。雅詩蘭黛選擇Azure AI作為其“語音化妝助手”的平臺，于2023年初推出，旨在幫助視覺障礙用戶更輕松、更自信地化妝。該應用程序在美國、英國和愛爾蘭的iOS和Android上已推出，并將在未來幾個月內在更多市場和語言中推出。（美通社頭條）
