
美通社消息:微軟2023年工作趨勢指數:新加坡數據揭示了AI時代解鎖工作場所生產力和創造力的機會
微軟發布了第三份年度工作趨勢指數報告,“人工智能能否改善工作?”。2023年工作趨勢指數概述了三個與本地相關的趨勢,這些趨勢來自對包括新加坡在內的31個國家的31000人的外部研究,以及微軟365和LinkedIn上的趨勢。
根據研究和數據顯示,效率低下的會議被人們視為首要的生產力破壞者。報告向商業領導者提供了三個關鍵洞察,以幫助他們理解并負責任地在他們的組織中大規模采用AI:
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數字債務正在侵蝕我們的創新力:我們都在背負著數字債務。數據、電子郵件和聊天的數量已經超出了我們處理所有事務的能力。在新加坡,69%的員工(亞太地區為72%)表示他們沒有足夠的時間和精力完成工作,而82%的人(亞太地區為74%)認為他們在工作日中沒有足夠的連續專注時間。生產力的缺乏可能會阻礙創新,新加坡有70%的領導者(亞太地區為65%)表示他們擔心創新的缺乏。
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新的AI-員工聯盟:盡管各個行業AI采用率上升引起了人們失業恐懼,但領導者們仍然希望通過AI賦能員工而不是取代他們。超過一半(67%)的新加坡員工擔心AI會替換他們的工作,但更多的人(81%)會將盡可能多的工作委派給AI來減輕他們的工作負擔(亞太地區分別為58%和78%)。在新加坡,三分之四的人不僅愿意將AI用于行政任務(85%),還愿意將AI用于分析工作(87%)和工作中的創意方面(81%)(亞太地區分別為83%、85%和81%)。與此同時,新加坡的商業領袖更傾向于認為AI將通過提高生產力而不是裁員來提供工作價值。這一比例低于全球平均值(2倍)和區域平均值(1.8倍)。
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每個員工都需要AI能力:每個員工,不僅僅是AI專家,都將需要在新的工作環境中掌握AI的核心能力。新加坡有88%的領導者(亞太地區為85%)預期員工在AI時代將需要新的技能。盡管技術在不斷發展,但新加坡有76%的員工(亞太地區為71%)表示他們目前沒有完成工作所需的正確能力。隨著我們將AI視為工作場所的副駕駛員的范式轉變,我們將在勞動力市場上看到機會的擴大和生產力的提升的連鎖效應。
在不斷變化的工作世界中,一些最重大的變化和機會現在正由AI推動。在新加坡,領英的數據顯示,從2016年到2022年,AI人才的份額增長了驚人的565%,超過了澳大利亞(527%)、印度(487%)和日本(334%)。新加坡AI人才的招聘增長也超過了2022年總體招聘的增長14%。數據指向新加坡作為亞太地區AI人才和創新的領先中心。
新加坡增長最快的AI職位包括算法工程師、數據分析師、數據科學專家和機器學習工程師。更多的新加坡專業人士也在裝備自己的AI技能,以跟上工作和技能景觀的變化步伐。2022年新加坡增長最快的5項人工智能技能都是暗示生成性人工智能出現的技能,如自然語言處理(同比增長52%)和計算機視覺(同比增長47%)。