美國一家提供精神健康支持的非營利組織Crisis Text Line發布了其第三份年度數據報告，指出2021年這些短信用戶面臨的首要精神健康問題。
報告指出，在130萬次短信對話中，超過70%的對話是與25歲以下的發短信者進行的，這為美國年輕人的心理健康問題提供了一個獨特的快照。
高度焦慮：2021年，發短信者的焦慮水平略有下降，但總體而言，他們尚未恢復到2019年的水平。這與美國心理協會（APA）的調查結果一致，該協會報告稱，2020年3月至2021 8月，美國成年人的焦慮程度是2019年的四倍。
悲傷率上升：與2019年相比，2021發短信的人提起悲傷和喪親之痛的可能性增加了13%，在過去兩年中，這個話題一直在上升，從4.3%上升到4.8%。在感染率和住院人數逐漸減少之后，新冠大流行對心理健康的影響將持續很長時間。
飲食和身體形象問題：飲食和身體形象問題的增加比悲傷的增加更為明顯。與大流行前相比，2021發短信的人提出這些問題的可能性增加了17%。（美通社,2022年6月1日紐約）
