全球領先的專業信息服務提供商科睿唯安(Clarivate)發布新的報告“奢侈品牌:在變化中重新校準品牌戰略”(Luxury brands: Re-calibrating brand strategies for a changing world),報告表明奢侈品品牌正在重新調整和推進其數字品牌戰略,以應對當今的挑戰,瞄準新的受眾和市場。
奢侈品品牌正在進入軟件、游戲和電子等新領域,模糊了此前明確的行業界限。根據該報告中的商標研究數據,電腦、軟件、電氣和科學產品在LVMH奢侈品集團的商標申請活動中位列前五。LVMH集團業務覆蓋從豪華酒店管理和時尚到葡萄酒和烈酒,這意味著它是奢侈品行業的縮影,因此是更廣泛行業趨勢的領頭羊。
到2025年,全球50%的奢侈品消費預計將來自年輕消費者。Z世代和千禧一代消費者的購買偏好較少,與年齡較大的奢侈品消費者相比,他們更具冒險精神和數字智慧。品牌正在轉向數字,以與這些年輕消費者接觸,采用增強現實技術(AR)和虛擬現實(VR)將虛擬時裝秀和虛擬展廳帶到消費者起居室的技術。報告顯示,LVMH集團在2019年提交的提及AR/VR的商標比上年增加了一倍多。LVMH家族的一員Off White品牌為VR耳機注冊了商標,表明該品牌對年輕人群的吸引力。
各品牌還利用了Z世代和千禧一代觀眾對電腦游戲的熱愛,創造了娛樂和參與的游戲。路易威登推出了一款針對Z世代人群的電腦游戲Louis。該報告顯示,路易威登在電腦游戲和軟件類別的商標申請活動在2018至2019年間激增。
數字時代提供了新的機遇,但也增加了風險。奢侈品牌與其他品牌一樣,可能成為被指控的騙子和奸商的獵物。越來越多的仲裁涉及奢侈品牌的商標在域名中全部使用,因為暴利者尋求從奢侈品牌的聲譽中獲益。(美通社,2021年12月7日倫敦)