5月24日下午，華住集團與黃山旅游發展股份有限公司在上海華住集團總部中庭舉行戰略合作簽約儀式，宣布雙方達成“攜手共進，共謀發展”的合作愿景。此次戰略合作協議的簽署，標志著雙方將進一步系統化地整合、開發信息服務能力，共同構建智能場景下的產業融合、提升運營效率。
華住集團作為酒旅行業的頭部企業，提出了“三維一體”的戰略，希望通過拓展線下門店、形成會員主導網絡、鋪設全流程數字化，打造“中國服務”標桿形象。集團也非常重視高端市場的開拓，未來將持續投入禧玥、花間堂、漫心、桔子水晶等中高端品牌，目標在2023年底，在全國范圍內實現高端品牌門店500家的布局。
黃山旅游被譽為“中國旅游第一股”，近年來圍繞“山水村窟”和“旅游+”戰略，不斷擴張資源版圖，開辟差異化產品，全面覆蓋旅游+生活方式場景，吸引了源源不斷的客流。而華住憑借對“東方自信”的持續深耕，致力于在高端酒店產品和服務設計中融入中華美學和人文特色，打造兼具高品質和高回報的新一代高端住宿產品，形成特色產品，有效承接黃山風景區溢出價值。
黃山旅游正在積極打造信息化、智能化的基礎設施建設。早在2019年，黃山旅游就率先開啟了5G試點建設和應用。而“科技力”也是華住的一張王牌，集團正在旗下酒店全面推進“無接觸服務”，通過布局“華掌柜”自助一體機、送物機器人、智能客控等數字化產品，針對旅客入住全流程痛點，以數字化手段優化住客的全場景體驗，提高了精細化管理水平。（美通社,2021年5月25日上海）
