亞馬遜海外購聯合百度搜索大數據發布了《2020中國跨境網購趨勢洞察》，解析了2020年中國跨境網購消費的新特征與新趨勢，以及消費者群像，描繪了一幅后疫情時代的跨境網購消費圖景。中國市場的政策利好與消費潛能的持續釋放為跨境電商的蓬勃發展創造了良好的條件，這份趨勢洞察提供的跨境網購消費趨勢新特征，可以為后疫情時代跨境網購消費的新發展帶來更多啟示。
在區域分布方面，本次參考的亞馬遜海外購用戶覆蓋了31個省市的363個城市。其中，一線城市聚集了近三分之一的跨境網購用戶，頭部效應明顯。用戶增長最快的區域則來自于中西部城市，如石嘴山市、三門峽市等。值得關注的是，四線城市等下沉市場無論是用戶規模的擴充還是消費力的提升均十分搶眼。數據顯示，2020年來自四線城市的亞馬遜海外購用戶占比從2019年時的28%增加至32%。人均消費金額最高的城市均分布于下沉市場，如晉中市、赤峰市、撫順市等。中國跨境網購市場呈現出一線城市領跑，中西部地區增長，以及下沉市場持續擴容的趨勢。一、二線城市形成了龐大的消費群體，加上下沉市場的快速增長，將使中國這一超大規模市場的消費潛能進一步被釋放。
跨境網購消費者的年輕化趨勢同樣值得關注。根據百度搜索大數據，跨境網購人群中90后用戶的比重逐年增加，2020年占比達到41%，00后的比重也超過了11%。新中產人群之外，年輕媽媽和職場新人群體在跨境網購中保持著活躍，同樣以90后的年輕人居多。
2020年的特殊時期帶來了超長的居家時間，激活了遠程工作、線上學習、居家健身等豐富的線上消費場景。亞馬遜海外購的消費趨勢也反映了“宅家”場景下的消費特點，最典型地表現在健康和家居品類的熱銷上。餐具廚具、小家電、園藝DIY工具等產品人氣頗高，例如Tefal特福平底煎鍋、 DeLonghi德龍咖啡機、小泉成器學習椅等居家實用好物走紅，被更多中國消費者認識和購買。
