中國領先的互聯網醫療健康服務平臺--平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公布了2020年業績報告。報告期內，平安好醫生保持了良好的增長態勢，實現總收入68.66億元，同比增長35.5%。其中，核心業務在線醫療持續高速增長，貢獻收入達15.66億元，同比增長82.4%。其占公司整體收入的比重從2019年同期的16.9%，上升到22.8%，同比提升5.9個百分點。除去戰略升級的投入影響，平安好醫生傳統業務產生的凈虧損同比減少65.6%至2.39億元。
受益于用戶對互聯網診療服務的認知度提升，平安好醫生核心運營指標亦表現優異：截至2020年12月31日，公司注冊用戶數達到3.73億人，較2019年末增加5760萬人，增長率為18.3%；2020全年日均咨詢量達到90.3萬，較2019年上漲23.9%。2020年12月的月活躍用戶數和月付費用戶數分別達7262萬人和398萬人，同比分別增長8.5%和34.1%。同時，平安好醫生持續精細化運營用戶流量，聚焦醫療用戶變現，報告期內平均付費用戶轉化率達到4.9%，同比提升0.9個百分點，付費用戶中醫療付費用戶占比達到35.1%。
作為平安醫療生態的重要組成，平安好醫生已成立保險事業部，全面推進跟平安健康險的線上業務深度合作，通過聯合開發定制化的醫療健康+保險服務組合產品等方式，實現醫療健康服務與保險服務的相互賦能，為用戶提供一站式、全方位、全流程的線上醫療健康+保險服務。（美通社,2021年2月2日香港）
