日前，科銳國際與海德思哲，通過線上問卷，結合線下訪談等多種形式，針對金融、制造、消費品零售、科技等行業企業展開調研，聯合發布《從藍圖到偉業：中國企業數字化轉型的思考與行動》白皮書，為推動企業數字化轉型提供最新的數據、洞察觀點及發展建議供參考。
調研顯示，雖然數字化轉型在企業的廣泛實施已超過5年，只有很少數的受訪企業對其實施數字化轉型的結果表示“非常滿意”，這說明即便是領先企業，數字化轉型工作仍然有較大提升空間。此外，表示“現在做判斷為時尚早”和“中立”的企業比例，分別為28%和20%，表明企業能夠認識到數字化轉型是一項長期的過程。
報告顯示，較為成功的數字化轉型，有39%的樣本企業由CEO推動，這一比例已超過1/3，有17%的企業由專職的首席數字官(CDO)推動，另有17%的企業由首席信息官推動，大多數企業都能夠意識到數字化轉型需要高層推動。
在以技術驅動的大數據時代下，真正的領軍企業必將以人為本，培育新的公司文化，總體看來，前瞻性、強大領導力和靈活敏捷、勇于承擔風險是被訪企業認為數字化轉型領軍人物需要具備的主要特征。同時，數字化轉型具有長期性，在數字化轉型領先企業中，有75%的企業首任數字化領軍人任職超過3年 。
企業中層對數字化的接受和參與程度，是影響企業數字化轉型成功的另一個重要因素。企業中層管理人員，在企業中承擔著“上傳下達”的紐帶作用，他們的觀望情緒會影響企業高層決策的貫穿執行，使數字化轉型的落地實施效果受到影響。
報告提出了五點行動建議：1. 企業數字化轉型由CEO牽頭；2. 企業要有頂層規劃和整體思維，企業應設立專門的數字化轉型負責人崗位；3. 企業在數字化轉型期要具備足夠的試錯寬容度；4. 外部經驗的借鑒能夠有效激活組織，企業應敞開懷抱，積極引入外部專業人才；5. 企業要重視文化宣貫的作用。
（美通社,2021年1月21日北京）
