2020年12月17日，在為期三周的亞馬遜re:Invent全球大會即將閉幕之際，亞馬遜全球副總裁、首席技術官Werner Vogels博士發表壓軸演講，分享了他對2021年科技趨勢的預測：
1. 無遠弗屆，云將無處不在（2021年，云向邊緣的推進將進一步加速）。云計算被局限在集中式數據中心的日子一去不復返。云計算正在向網絡邊緣轉移，嵌入到隨身設備、汽車、家庭和工作場所。云應用可以幫助海上船只提高性能，幫助飛機穿越天空。云無處不在。未來，將有越來越多原本在云端運行的軟件在身邊運行，改善人們的生活，從醫療保健到交通運輸、娛樂、制造等等。2021年，云向邊緣的推進將進一步加速。
2. 機器學習的互聯網（機器學習從云端延伸到邊緣）。機器學習不斷擴展，機器對機器的連接將爆炸式增長。2018年，互聯網上只有33%的連接是機器對機器的連接。到2021年，這一比例將超過50%。在制造業，機器學習將融入生產線，實時發現生產異常。在農業領域，機器學習可以幫助農民更科學地使用寶貴的資源，例如土壤和水。2021年，機器學習將無處不在。
3. 2021年，圖像、視頻和音頻的表達將超過文字。Werner認為，鍵盤會繼續沒落。進入2021年及以后，人們在屏幕上消耗的文字量將繼續減少，將更多地利用多媒體和其它媒介進行交流。到2021年，60%-80%的互聯網流量將是視頻、圖像和音頻，這個數字在未來會加速增長。
4. 科技將改變現實世界，就像改變數字世界一樣。由于新冠疫情影響，2021年，數據分析將在設計城市和其它熱點區域中發揮更大的作用。AWS用2020年收集到的數據，幫助人們重新設計未來的城市，使人類能夠保持高效和連接的同時，同時更好地滿足保持社交距離這樣的公共健康需求。這將會是數字和物理世界的真正融合。2020年的最大變化之一是無現金支付的興起，世界各地的一些酒吧和餐館開始禁止使用現金。新的在線支付平臺正在崛起，他們的業務建立在云上，支付方式的選擇只會越來越多。
5. 遠程學習在教育中掙得一席之地。新冠疫情讓教育經歷了快速的轉變，幾乎超過了其它任何行業。這一趨勢不會逆轉。疫情期間，技術在兒童教育方面發揮了巨大作用。明年，當人們驗證了遠程學習的有效性，甚至對某些人來說或許是更好的選擇，遠程學習將在教育中發揮更積極和持久的作用。雪災天氣不上學的日子將成為過去時。2020年讓人們知道，無論遇到疫情大流行、自然災害還是人為災難，都能確保學習不被中斷。
6. 小企業競相上云，東南亞和撒哈拉以南的非洲將成為領跑者。2021年及以后，一個巨大的變化是，小企業開始利用先進的云技術服務客戶。為了賦能這些小企業，大量優秀的技術和服務提供商將會涌現，服務于他們。獲得新技術讓小企業可以做任何事情，從啟動一個聊天機器人來幫助回答常見問題，到讓一個簡單的CRM系統在幾分鐘內到位并運行。小企業能夠獲得復雜架構和應用的好處，卻無需投入時間和金錢自行搭建它。2021年將是小企業數字化的一年。
7. 2021年，量子計算將蓬勃發展。在 2019年 re:Invent大會上，AWS發布了一項全托管的量子計算服務Amazon Braket，幫助研發人員加速科研工作。2020年，AWS將這項服務以數十美分的價格提供給所有人。AWS在讓所有人用得起、用得上和能理解先進的云技術上獲得了很多經驗，這些經驗可以應用到量子計算的普及，Werner認為2021年將是量子計算開始蓬勃發展的一年。
8. 2021年，云技術將在太空方面取得最大進步。2021年及以后，太空將是我們在云技術應用方面取得最大進步的領域。它將幫助研究人員追蹤冰川消退、海事機構保護脆弱的海洋、農學家更準確預測糧食供給。在太空運行的云技術應用將真的像來自外星一樣出人意料。
（美通社,2020年12月18日北京）
