歷經2個多月的升級,麥德龍全國首家新概念商場于上海普陀正式揭開面紗,麥德龍上海普陀商場以全新的面貌與消費者再度見面。在持續提供差異化的高品質商品的同時,麥德龍匠心打造的新概念商場更著力提升線上線下融合的購物空間,以數字手段賦能場景化布局,為個人消費者和專業客戶帶去多元化的購物體驗。
麥德龍中國總裁康德表示:“新概念商場是麥德龍在數字經濟趨勢下順應時代潮流的一次大膽嘗試,意在通過提供全場景的購物空間、安心的品質保障以及個性化、數字化購物體驗,更好地服務中國消費者。恰逢‘全國促進消費月’之際,麥德龍希望以首個新概念商場的開業為上海金秋消費市場注入活力。”康德介紹說:“未來,我們將以麥德龍上海普陀商場為模板,在全國陸續布局新概念商場,并于2023年完成35家商場的升級計劃。”
麥德龍新概念商場對店面進行了整體升級,以全新的布局凸顯專業品質、物盡所值的品牌優勢。升級后,按主題設置的倉板陳列、與消費者視線齊平的貨架高度使得商場內部呈現更為通透,區域標識一目了然,直觀的價格牌設計更透明地展示商品折扣,確保與消費者的溝通更為直接。商場在肉類、水產和烘焙區新增透明加工間,“看得見”的商品安全品質為消費者更添一份安心。升級后,商場設置了專屬的食品配送和福利禮品展示區,改進食品配送明星商品的高倉陳設,為專業客戶帶來定制化高效服務。
麥德龍新概念商場也在購物體驗及會員福利方面做了跨越式提升。新概念商場豐富了線下服務,新增包括果汁吧、烤制區、甜品坊、試吃站等多個新功能區,帶來豐富的場景化購物體驗;擴大魚類免費加工處理專區,免去消費者再加工的繁瑣;增添專業紅酒專員配置,幫助消費者試飲及挑選葡萄酒,通過個性化的服務為消費者帶去滿意之選。
近期在上海麥德龍商場全面上線的多點智能購、多點App也為消費者帶來了全新的數字化購物的體驗。借助多點DMALL的技術優勢,麥德龍不但使消費者到店購物更便捷,還可在商場5公里范圍內提供最快1小時送達的到家配送服務,滿足居家消費場景下的品質需求。
同日,此前已在多城陸續上線的麥德龍PLUS會員也在多點DMALL平臺同步上線。作為麥德龍首個付費會員系統,這一集購物優惠與專屬禮遇于一體的升級版會員體系,將持續在線上滿足消費者多渠道、多層次及高品質的購物需求,提供更多切實優惠和超值體驗。
(美通社,2020年9月26日上海)