洲際酒店集團與螞蟻集團在上海宣布達成合作,即日起洲際酒店集團大中華區旗下大陸所有酒店將全面接入芝麻“信用住”體系,成為首家與芝麻信用打通官方預訂渠道支付的國際酒店集團。芝麻分符合條件的住客預訂大陸地區酒店時,可享受“0元預訂,0元押金,0秒退房”的便利。這一戰略合作將全面開啟國際酒店品牌在華移動支付的新時代,進一步彰顯了洲際酒店集團致力于發展中國市場及在數字化布局的決心與承諾。
芝麻分600分及以上的住客通過洲際酒店集團官方APP或支付寶小程序預訂大陸地區酒店房間時,無需提前預付房費,在入住時也無需提前支付押金。離店時,住客只需退還房卡,酒店將根據住客的實際消費,通過支付寶結算扣款。洲際酒店集團接入后,芝麻信用住的單間夜最高免押額度達到了5000元,使住客辦理入住及離店手續更加快捷,且入住期間無需占用自身資金。
酒店業內人士分析,由于星級酒店房間價格較高,對應的房費及押金也相對較高。對于商務出行的住客而言,入住前支付押金和房費會占用較多資金,給差旅帶來不便;同時,星級酒店住客對酒店服務有著更高的要求,退房的等待時間較長,也間接影響到入住的體驗。
芝麻分推出5年來,已經在租賃、零售、餐飲等40多個場景提供了多種信用服務。公開數據顯示,截至目前,光在免押金領域,芝麻信用已經為用戶免除了超過1000億元的押金。從百元的充電寶、單車,到如今最高5000元的星級酒店,芝麻分對用戶信用生活體驗的提升作用正趨明顯。
(美通社,2020年9月1日上海)