CES傳播總監(jiān)：展開針對(duì)性的媒體溝通，共創(chuàng)有專業(yè)深度的內(nèi)容

隨著全球疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，許多展會(huì)轉(zhuǎn)成線上展會(huì)，舉辦數(shù)量急劇增加。由美國(guó)電子消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)(CTA)主辦的CES 2021也不例外，將于2021年1月11日至14日在線上舉行。由于CES首次在線上舉行，CTA的CEO Gary Shapiro透露很多國(guó)際媒體和觀展者將第一次參與，同時(shí)預(yù)估CES 2021將吸引大概150,000位線上觀展者。

近期，美通社宣布成為CES 2021的官方通訊社和展商媒體中心合作伙伴。美通社母公司Cision也主辦了以“策劃、媒體推介(pitching)和投放：線上傳播的成功道路”為題的線上直播活動(dòng)，邀請(qǐng)了CES傳播總監(jiān)Sarah Brown、CNET編輯總監(jiān)Jason Hiner和Cision美國(guó)發(fā)布副總裁Glenn Frates。這幾位嘉賓提供了相關(guān)的建議，以便參展商優(yōu)化CES 2021線上傳播策略，避免引起“直播疲勞癥”，同時(shí)吸引媒體和其他目標(biāo)受眾的關(guān)注。

Brown女士介紹CES從2020年中旬開始精心設(shè)計(jì)線上CES 2021展會(huì)，匯集來自全球的科技意見領(lǐng)袖、參展商、媒體及熱愛科技的社群。CES的媒體日 Media Day將在1月11日舉辦。通過這20多場(chǎng)發(fā)布會(huì)，部分參展商可以向媒體首次公布新聞。記者們可以個(gè)性化線上體驗(yàn)，選擇收藏不同參展商的發(fā)布會(huì)，不需要一直看直播。

CES Media Day

思想領(lǐng)導(dǎo) Thought Leadership演講活動(dòng)將在1月12-13日舉辦，也同步舉辦不同活動(dòng)，如圓桌會(huì)。參展商可發(fā)線上會(huì)議邀請(qǐng)，上限為30人，促進(jìn)交流。此外，參展商可通過實(shí)時(shí)線上聊天功能與媒體或觀展者進(jìn)行一對(duì)一的溝通。Brown女士指出：“以往，幾乎每位觀展者反饋無法參觀所有引起他們興趣的展臺(tái)。今年，CES的線上內(nèi)容及交流功能將開放一個(gè)月，以便參展商持續(xù)推動(dòng)互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。”

Frates先生指出參展商的線上內(nèi)容針對(duì)兩種受眾群體：媒體及通過谷歌發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的線上受眾。以吸引參會(huì)期間的流量，他建議參展商牢記這不同受眾群體的共同需求，如原創(chuàng)而且迅速答復(fù)“我為何要關(guān)注此新聞？”的內(nèi)容往往比較受青睞。

不同受眾群體對(duì)內(nèi)容的共同需求

要觸達(dá)目標(biāo)受眾，F(xiàn)rates先生認(rèn)為關(guān)聯(lián)度高和值得信賴的內(nèi)容不可或缺。品牌在打造新聞稿時(shí)可以參考谷歌的E-A-T架構(gòu)(專業(yè)知識(shí)Expertise、權(quán)威性 Authority、信任Trust)。他建議在郵件標(biāo)題或稿件標(biāo)題中突出新聞看點(diǎn)(news hook)，以便與其他郵件顯得更為突出。在社交媒體分享符合這些條件的新聞通常引起比較多互動(dòng)如轉(zhuǎn)載、點(diǎn)贊，進(jìn)一步提升權(quán)威性。

E-A-T架構(gòu)用于新聞發(fā)布

Brown女士補(bǔ)充說，參展商應(yīng)該展開針對(duì)性的媒體溝通，吸引記者們挖掘更多可能性，共創(chuàng)具備專業(yè)深度和信息量的內(nèi)容。她觀察一些參展商與媒體安排多場(chǎng)Zoom線上會(huì)議，然后積極配合不同媒體的個(gè)性化需求，如某個(gè)角度的產(chǎn)品照片和發(fā)送產(chǎn)品給媒體提前做點(diǎn)評(píng)。

Hiner先生坦言，在CES期間，記者們將優(yōu)先選擇點(diǎn)擊來自現(xiàn)有新聞線索的郵件，因?yàn)樗麄儧]時(shí)間查看大量的產(chǎn)品推介郵件。他說：“我建議參展商整理合作過的科技媒體列表，量身定制地發(fā)媒體推介郵件給他們。不僅邀請(qǐng)記者們出席線上發(fā)布會(huì)，請(qǐng)?zhí)峁ＴL企業(yè)高管、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和工程師的機(jī)會(huì)，而且講好產(chǎn)品幕后的故事：是什么啟發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)？這產(chǎn)品解決了什么問題？”

此外，提供新穎的新聞角度對(duì)參展商至關(guān)重要。他建議不要推出2020年11月發(fā)布過的東西，因?yàn)橹粫?huì)讓記者反感。不如推出剛出爐的新聞，即使只是產(chǎn)品中的一項(xiàng)新功能。如果產(chǎn)品未正式發(fā)布，參展商可以通過news embargo的方式提前讓記者們知道，以便他們準(zhǔn)備原創(chuàng)內(nèi)容。

歡迎查閱CES 2021展商媒體中心，了解不同類型企業(yè)通過美通社發(fā)布的稿件內(nèi)容。

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